制药企业招商人员训练剧本
时间:2007年04月07日 作者:钱自胜 点击:
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第一部 招商人员电话拜访江苏省南通市某药品销售自然人张宏君先生 人物:1、药品销售自然人张宏君先生(尊称张经理,简称老张) 2、四环药业招商人员李晓燕女士(简称小李) 时间:星期一上午8:30 情景:老张一清早拜访完第一人民医院内科主任后,正准备开着自己的别克商务车去南通医学院附属医院拜访药剂科主任时,小李接通了老张的手机,老张一边开着车,一边很不耐烦地打开手机。他瞧了一下手机上的号码,不熟悉,便大声地说着。 老张:你是谁! 情景:小李马上感觉到情况不妙,但是,她很快的适应了,用非常委婉的口气回答。 代表:张经理,您好!我是四环药业的招商人员,我姓李,叫李晓燕。 老张:我现在很忙,你有什么事吗? 小李:我知道,在南通的医药市场,您是相当优秀的药品代理商,当然很忙啦!我就打扰您一分钟时间,行吗? 情景:老张听到小李的赞美,心情自然愉快,口气也友好了。 老张:行吧! 小李:我公司最近推出了一个新药,想在南通市进行招商。我们已经做了比较详细的调查,知道张经理在南通市做得很不错,所以想与您商讨一下南通地区的产品代理事宜。 老张:什么产品? 小李:中成药,风湿骨痛胶囊。 老张:没有听说过这个产品。现在正是拜访客户的时间,我们晚上再谈,好吗? 小李:好的,晚上还打这个号码吗? 老张:晚上打我的座机吧! 小李:请把座机号码告诉我,好吗? 老张:0513--85168168 小李:真是一个发大财的号码! 老张:谢谢您的金口! 情景:忙了一整天的老张,晚上又上网寻找好的产品,这时,小李及时打来电话。 小李:张经理在吗? 老张:我就是,您是小李吧! 小李:是的。现在我们可以详细地洽谈一下代理事宜了,是吗? 老张:是的,今天晚上我的时间比较充裕,我们可以好好的洽谈一下了。请先介绍一下贵公司的代理产品,好吗? 小李:好的。我公司这次推出一个三类新药,风湿骨痛胶囊。 老张:它是治疗风湿性关节炎的,是吗? 小李:您真是行家,一听到药名,就知道治疗什么病的。当患者的风湿性关节炎和类风湿关节炎发作时,其疼痛非常难受,风湿骨痛胶囊对治疗这种症状有特效。 老张:西医在治疗这类病














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