广告界的“歌德巴赫猜想”
“定位”的确“节约”了一部分广告费,但是这一“节约”是以压缩信息和压缩消费者为代价的。“节约”成本的同时也“节约”了销售额。“定位”使广告变得精确,但并没有解决“浪费一半广告费”的问题。因为,作为一种大众媒体上的信息传播手段,你永远也不可能获知在广告的传播过程中到底会发生什么。
“窄”告还是“广”告
广告作为一种“告”,无论是“广”是“窄”,它的核心功能还是传播信息。
1997年,当定位理论在广告界已经盛行了20年,而特劳特新推出的《新定位》一书还油墨未干时,一个叫迈克尔·戈德海伯(Michaelh Goahber)的发表了一篇题为《注意力购买者》的文章。迈克尔·戈德海伯指出:“在新的经济下,注意力本身就是财富”。因此,如何支配一个人的注意力,如何防止注意力的涣散,如何吸引注意力,如何使注意力发挥最大效益等等课题,变成了一门新的领域——注意力经济,也叫“眼球经济”。也就是说,谁的广告能够吸引更多的人的更多的注意力(眼球),谁就会成为赢家。
为什么要抓取“眼球”?尽管这个问题表面上看似回到了广告“广而告之”原始功能上,其实背后却有着先进的科学理论的阐释。广告心理学的研究表明:越是不容易控制的信息传播途径,产生的效果就越大。在现代社会,信息过剩,超过了人们的接受阈限,信息像自来水一样源源不断地流入水盆(人脑)中,在水盆中混合,又从水盆中不断溢出,水盆形状的千姿百态使得谁也不能控制溢出的水(信息)怎样流出或者流向什么方向,以及在以后的流淌过程中会发生什么新的情况。正是这种“不可控”原理,广告想要最大限度地发挥作用,还必须回到“广而告之”的核心功能上来。
如何才能更多地抓取更多的“眼球”?大哲学家福柯说:话语就是权利。现代传播学的研究也证明:信息只靠信息本身的力量,就可把消费者头脑中的其他竞争品牌扫地出门。这种认为大众传播具有强大力量的观点,最初来源于巴甫洛夫著名的“经典条件反射”中的“刺激——反应”论。这种理论认为,消费者头脑中现有的经验和观念都很容易被广告传递的信息取代,只要能比竞争对手提供更多的信息,就能“覆盖”消费者头脑中的原有信息。这就是“哈药”、“脑白金”等产品采用“无定位”策略,进行广告轰炸反而成效显著的原理所在。
广告,从根本上说还是广而告之,广告一旦精确化,就变成了“窄告”,既然是“窄告”,那就不再是“广告”——“广告”都死了,还谈什么“那一半广告费”?这就像一个外科医生,面对着死在手术台上的病人骄傲地宣布:手术成功,病人的肿瘤已经彻底摘除。
第5个烧饼在哪里?
是什么浪费了“那一半广告费”?我们终于知道,这是一个没有答案的问题。因为这一提问方式本身就是错误的。这就像“饿汉吃烧饼”的故事。其实,这永远也找不到的“第5个”烧饼就是广告主试图节省的“那一半广告费”。
广告是大众媒体上付费的带有说服性的信息传播方式。
如果说广告是投资,只要你的回报大于广告的支出,广告费便没有浪费,只是一个投入和产出的比例问题。
如果说广告不是投资,正如里斯所说:“广告不是一项能带来回报的投资,广告是一种保险。就是说,广告保护一个品牌免受竞争的攻击。广告是你要维持这个品牌在人们心目中的地位所有付出的代价,是品牌维护而不是品牌塑造……广告在将来是不会有回报的,它要做的是在今天保














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