情感营销,引爆市场
中国是个很重视面子的国家,抓住“面子消费”的特点,可以在礼仪市场开发出具有很好的差异化特点的策略产品,极富创意 “深圳八景”、“深圳四大特产”主题月饼,突出深圳概念,给消费者更充分的购买理由;
月饼礼盒
月饼兑换券
四、组织策略:
由于历史和现实的原因,目前邮政的组织架构是一个典型的以职能为中心的传统垂直组织结构,这种组织结构具有分工明确、专业化程度高等特点,但同时存在合作性差、资源信息不能很好共享、不够灵活等特点,在操作一些动态性强、需要高度合作、及时反应的项目时,这种缺点是非常明显的。对于“中秋月饼”这样一个时间紧、涉及面广、细节异常复杂的项目,为了更为有效的推进项目进程、提高工作销率,在项目操作期间,我们建议从组织结构和业务流程方面进行适当的调整。
1、组建跨部门的矩阵式项目小组。
使管理中的横向联系和纵向联系、分权化与集权化有机结合起来;便于各个管理部门之间相互协调和相互监督;信息线路较短,反馈较快,组织应变生存能力强。因其良好的机动性,因此我们建议由物流局牵头,形成一个精练、高效、反应灵活的强有力的中秋矩阵项目小组,从而保证中秋项目的顺利进行。
2、强化内部协作和业务流程梳理
中秋月饼速递项目有着量大、时间集中、品种繁多的特点,对业务流程、支持平台等方面提出了很高的要求。必须预先对仓储容量、处理能力、车辆运输、热线电话、信息反馈等进行预先的调整和适应。
3、建立实效性的绩效考评体系
良好的执行才能带来良好的结果。革命永远不能靠自觉。中秋月饼速递,是时间紧、任务重、涉及面广的重点项目,建立一个富有实效性的绩效考评机制,责任到人、奖勤罚懒,从合作性、时间、任务等各方面全面考核,积极促进任务的良好执行。
五、通路政策
品牌的策划和宣传方案是启动市场的拉力,而通路更是临门一脚的面对面传播环节,也是消费者实现购买的场所,如何让通路突破简单的售卖功能,实现通路的媒介化、传播化、促销化是通路制胜的关键。
1、充分挖掘邮政网点资源优势,实现网点的媒介化和传播化。
――真正做到花小钱,办大事。充分整合深圳邮政自身资源,让遍布深圳各处的邮政营业厅、代办所成为免费巨型广告牌,邮政营业车成为流动的最佳媒体,节省大量传播费用;
――打破原来常规的邮政营业场所卖场设计,创造性的设立“亲情空间”,让消费者感受到浓郁的家的氛围,强烈并迅速地形成对产品的需求。
――充分整合邮政资源,在待办点、报刊亭、博恩凯等地方,因地制宜进行形象布置,达到最大化的传播效果。
营业厅吊旗
2、锁定目标消费群,实现近距离拦截。
锁定目标消费群,在其工作和居住的场所,如工厂区、写字楼、小区等地段,设立现场展台,建立形象宣传点,短距离和消费者建立沟通,派发宣传资料,并提供现场服务。<














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