适应现代信息社会的数据库营销
时间:2007年04月07日 作者:陈冰峡 点击:
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f="http://www.em-cn.com">有效。并且，数据库传递给经理的特殊信息也能帮助他们及时对市场作出准确的预测，正确制定公司的产品发展与营销战略。换句话说，通过数据库———这种企业和消费者之间的特殊的联系纽带，可以使传统的促销手段更能迎合顾客的消费需求，收到更好的效果。
广告主要是通过广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介向整个市场或部分细分市场传递简单的信息，旨在扩大公司或产品的知名度，塑造企业的良好形象。如果所需传递的信息很简单，重复传递同一则信息的时间也较长，那么广告的效果是很显著的。如果信息比较复杂，则数据库营销较广告更为有效。其原因不但是因为广告的费用是随版面（时间）的增加而增加，还在于顾客对广告的接受心理。广告的宣传效应是大众化的，而数据库营销则可以达到一种个人化的宣传效果，这两者的结合可以使得企业在利用广告营造一种良好的产品和企业形象的基础上，利用数据库营销的策略对顾客进行个人化的服务，使消费者在得到良好服务的同时，也能感受到具有人情味的关怀。
数据库营销是一种适应于现代信息社会的独特的营销方式，通过在企业和消费者之间建立直接沟通渠道，体现了“顾客就是上帝”这一营销公理，是一种颇具发展前景的营销方式。近几年来，在一些西方国家，大大小小的公司纷纷投入巨大的人力、物力发展和完善自己的数据库营销系统，并取得了显著的成效。在我们国家，数据库营销尚属新生事物。但是，随着我国信息高速公路的建设以及企业管理、社会生活的信息化程度的提高，可以预料，几年之内，数据库营销必然大有用武之地。
广告主要是通过广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介向整个市场或部分细分市场传递简单的信息，旨在扩大公司或产品的知名度，塑造企业的良好形象。如果所需传递的信息很简单，重复传递同一则信息的时间也较长，那么广告的效果是很显著的。如果信息比较复杂，则数据库营销较广告更为有效。其原因不但是因为广告的费用是随版面（时间）的增加而增加，还在于顾客对广告的接受心理。广告的宣传效应是大众化的，而数据库营销则可以达到一种个人化的宣传效果，这两者的结合可以使得企业在利用广告营造一种良好的产品和企业形象的基础上，利用数据库营销的策略对顾客进行个人化的服务，使消费者在得到良好服务的同时，也能感受到具有人情味的关怀。
数据库营销是一种适应于现代信息社会的独特的营销方式，通过在企业和消费者之间建立直接沟通渠道，体现了“顾客就是上帝”这一营销公理，是一种颇具发展前景的营销方式。近几年来，在一些西方国家，大大小小的公司纷纷投入巨大的人力、物力发展和完善自己的数据库营销系统，并取得了显著的成效。在我们国家，数据库营销尚属新生事物。但是，随着我国信息高速公路的建设以及企业管理、社会生活的信息化程度的提高，可以预料，几年之内，数据库营销必然大有用武之地。
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