“四季三黄”广告策略评析及建议
出于对东盛集团的关注,所以对东盛推出的“东盛四季三黄软胶囊”颇感兴趣。清火解毒药本应该是一个前景广阔的产品,但是对东盛在电视媒体及网络媒体推出的广告却不敢苟同。当然,由于对东盛 “四季三黄”的整体运作方案并不了解,笔者仅从外部现象来判断一种产品的运作优劣,难免有管中窥豹之嫌。但是,从目前东盛采取的广告策略来看,笔者认为“四季三黄”的初期市场开发效果不会太好。虽然东盛曾声称该药品的招商获得巨大成功,但是不能获得消费者认同的、不便于消费者认知的产品推介,通常最终难以获得真正的成功。
一、可能存在的问题
我认为,目前东盛公司在“四季三黄”的广告策略上存在下列问题:
1、 定位不清,产品功效诉求太宽泛
从电视媒体广告以及网络广告来看,广告没有体现出明确的目标人群。也许是策划者企图“通吃”,但由于目前激烈的竞争环境以及消费者的求异心理,通吃的结果很可能是“竹篮打水”。当然也许在营销计划书中有了很明确的定位,但是这种定位未能有效地通过一定的媒介传递给目标人群。只有让目标消费者(以及自认为属于某一群体的消费者)感觉到该产品是为他们而打造,他们才能为了保持与参照群体的一致性而选择该产品。否则,任何不能实施及实现的定位都将失去它本来的意义。
“四季三黄”的所有广告主诉求保持了一种一致性,那就是“祛火”。但是“上火”无论是从发病原因还是症状表现上来说,都是形式各异的。但某一特定的消费者在发病原因和症状表现上却往往是单一的,那么他在进行产品的比较、选择时往往会选择相对其病症针对性强的产品。这是“四季三黄”广告策略的又一败笔。
另外,不知策划者是否进行过调查,有多少人真正了解“祛火”的基本常识。笔者倒是在小范围内做过一点测试,结果非常遗憾,很少有人能说出“上火”有那些具体症状。产品功能定位太宽泛,使消费者很难与自己的病症建立直接联系,所以现有广告不能使消费者产生需求记忆,在购买时也不会将其作为备选方案。这直接导致消费者即使在“上火”以后,也不会去购买或想到去购买“祛火”药,他只会根据自身特有的症状去收集信息,以便购买治疗“口鼻生疮、咽喉肿痛、牙齿疼痛”等症状的药品。虽然他的确是“上火”了。
2、广告诉求方式欠妥
虽然广告创意独特,形式新颖,但是难以对销售产生推动作用。尤其是“游戏篇”和“足球篇”,表面看上去不像是产品的推广广告,倒像是一个说服人们注意饮食和生活习惯的公益广告(如不吃辣椒、少抽烟喝酒)。这种诉求方式可以采用,但是不应作为重点,尤其是在产品的推广初期。可以在推广后期,为建立“关注大众健康”的企业形象时采用。
3、产品品牌与企业品牌诉求重点选择失误
可以不客气的说,东盛虽然近年发展很快,在医药界有了一定的名气,但还不足以以企业品牌来带动产品品牌的建立。产品推广的第一阶段应以关系营销为主而不是品牌营销为主,只有建立了与消费者的一定联系,获得了消费者的认可,产品有了一定的影响力才能进入品牌营销。至少在新产品的导入时期,重点应以产品品牌诉求为主,企业品牌为辅,通过产品的良好功效来














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