中国市场能否改变国际既有营销规则
时间:2007年04月07日 作者:橡子 点击:
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“过去100年的营销创新几乎都是西方人做出的，而在新的世纪，当中国营销开始成为一个世界级命题，中国的营销人应当作出新贡献。”这是著名学者、科特勒营销理论贡献奖中国首位获奖者、中山大学教授卢泰宏在其新著《解读中国营销》(中国社会科学出版社)中的一个核心呼吁。
从4P到定位，从品牌经理制到细分市场，从消费者研究到顾客满意度，从整合营销传播到数据库营销，改革开放以来，这些源于西方的营销观念不断被引入，在风云变幻的中国市场上发挥着巨大影响。卢泰宏认为，由于中国市场的特殊性，以及无数中外企业在这个市场上的适应、创新、竞争的实践，将使中国营销有可能改写世界营销的既有规则。就此话题，《第一财经日报》记者对卢教授进行了专访。
转型市场的特征
《第一财经日报》：不少跨国公司在进入中国后都感叹“中国市场太大、太复杂、变化太快”，诺贝尔经济学奖得主福格尔(RobertFogel)也曾指出，中国市场在全球是“有相当差异的市场”。您如何理解这一差异性？
卢泰宏：如果从1979年算起，中国现代营销已走过四分之一世纪的历程。一方面，这是一个“压缩饼干”式的进程，中国飞速从封闭的计划经济迈向开放的市场经济，营销已成为所有企业最重要的经营活动之一；另一方面，这又是一个在特殊环境下发生的进程。
我认为，中国的市场特征在于它是一个转型市场，也就是处在成长中、不稳定、不规范、变化巨大甚至充满矛盾的市场。中国市场大，发展快，政策多变，法规不健全；不少市场缺乏秩序，假冒侵权严重，反常怪事多，商业伦理不健全；市场浮躁，容易大起大落，过度竞争；区域差异、体制差异、行业差异、营销
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