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社区电子商务=收寄包裹+换煤气罐+......

时间:2007年04月06日  作者:Fname  点击:   加入收藏   有效营销

这只是社区里一个很普通的门店,但也许就在不远的将来,它会像现在的餐厅、发廊一样普及,因为至少在目前看来,它所具有的资源整合后的便利性和快捷性,已经使人们看到了这里潜伏着的商机,而生意的成功,往往在于首先抢占了这种商机。

在北京大兴区郁花园小区里,有一个叫做网邮通驿站的门店,从外观形式上看,她是一所邮局,但是当你进入店里时,你会发现她同时也是书店、软件店、音像店、照像馆、网吧……;这里不仅卖商品,还卖信息、卖技术、卖知识。据介绍,只要小区里的居民按一下鼠标,或者打一个电话,驿站就会派人上门来收邮件、取汇款、拍照片、装软件,甚至送餐、订票、买面粉换煤气罐。很多居民虽然体会到了前所未有的便利,但依然无法明确地界定:她到底是一个什么场所?其实简单地说,这是一家集传统邮政服务、现代网络服务于一体,极具人性化的社区综合店。而正是由于这种鲜有的特色,在开业一年内,便收回全部投资并有盈利。

与邮政合作的多种经营

是盈利基础

目前,邮政系统在各地新建的社区内,都以建办邮政代办所来发展自己的业务。因此与当地的邮局合作,在社区内建办邮政代办所,其实并不是一种全新的社区经营模式,而在此基础上,充分应用现代网络技术,发展多种经营的思路与模式则是极富创意的。据经营“网邮通驿站”的北京网邮通电子商务服务公司总经理刘中一介绍,这种经营模式以传统邮政服务、文化服务和家政服务作生存基础,所以风险极小,在这样的基础上发展电子商务,对于投资人来说,至少在心理上是有安全保障的。

一个例子可以说明这种社区驿站的运转模式:小区居民张先生自己有一个服装厂,平时工作较为繁忙,难得有时间处理个人事务和家务。而当他成为了本小区网邮通驿站的会员以后,便可以享受上门收发、上门送货、代办车票、上门家庭清洗等具有人性化理念的邮政服务和家政服务了。不仅如此,因为驿站已经与就近的商场等服务提供商签订了长期合作的协议,而且省却了繁杂的物流配送环节,所以张先生可以享受到很低廉的价格。

不仅如此,某日张先生接到一个10万套服装出口的订单,可是他根本没有那么大的生产能力,怎么办呢?网邮通驿站了解后,及时通过总部向全国各地驿站发出招标信息,而其他驿站在自己会员数据库中,寻找有服装加工能力的会员投标。几天之后,全部招标完毕,按合同要求开始生产,最后如期交货,张先生和驿站都获得了利益。通过这样的交易,使张先生深深认识到了网络的重要性,于是他决定进一步委托驿站为他发布信息,而由此产生的类似需求,也相应地为驿站带来不断的收益。

反观今天国内的网络经济,有一种飘浮在天上的感觉。事实上,网络经济的发展,是不可能仅靠几个华而不实的门户网站就能实现的,而必须靠相当一部分在传统经济中的中坚力量,以自己的切身实践融入到网络经济中,这样的网络经济才会有实实在在的发展基础。也许社区网驿站并不能代表网络经济的发展方向,但是它完全可以作为一种切入点,在为社区居民提供与他们的生活息息相关服务的同时,用网络的便利性、快捷性及共享性来吸引大批的社会中坚力量,从而使他们在潜移默化中接受和进入网络经济。因此在一定程度上讲,其实网络经济、电子商务并不神秘,关键是要找到落地点。

一站式服务吸引会员

传统的服务都是针对某一特定领域的,例如邮政、家政、医疗、照相、干洗、餐饮等服务,其内容都非常明确。在这样的分工面前,如果你要享受这些服务,往往不得不花费大量时间逐个地方去寻找,极大的浪费了时间和精力。在这样的形式下,一种能全面提供各种服务的“一站式”服务理念开始流行。

而网邮通驿站所倡导的也正是这种现代服务理念。她充分利用国际互联网和传统的物流渠道,为社区居民提供无所不包的全方位服务,也就是说,她不局限于任何一个领域,只要社区居民需要,什么服务都做。而且,她还无须自己投资添置

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