电子商务网站的会员发展分析===一味的模仿阿里巴巴必死无疑
第三:交易
交易无非是电子商务网站以及企业会员最迫切的需要了,然而很多电子商务网站却急于求成,忽视了前两个步骤的铺垫,而是直接引导会员进行交易,发布企业信息,直接让带着个人色彩的会员快速的转变成为企业色彩和工作色彩,结果事与愿违。或者说化的精力很大,而效果却不怎么明显。因为会员缺少一个对电子商务网站的真正理解和信任,缺少对电子商务网站的实际操作和亲身体验,人总是很奇怪的,他们最重要的需求,总是需要经历漫长的过程才能达到,因为道路以及会员自身素质和认识等各个方面需要逐步的提高,而不是一步到位的,假如一步到位的话,很多电子商务网站可以成功的?同时交易这个企业会员所最需要的需求在缺少一定的基础,很难一下子实现的,就像一个人的学习一样,不可能在没有读完小学就直接成为博士的,需要过程和基础,而这个过程和基础是电子商务网站自身给会员带来和提供的。假如电子商务网站忽视和缺少对这点认识的话,一定回走好多的弯路。阿里巴巴从一开始的认识就是错误的,就像人急了吃不到热豆腐一样,他们急着让会员直接注册会员成为企业会员,并且发布企业信息和交易信息,直接让会员从个人色彩转化为企业和工作色彩,这点可以从阿里巴巴的产品推出以及注册等明显感觉到的,从注册上来说,他们注册的目的就是能发布企业信息,注册的流程和注册的项目全部围绕着企业信息和交易来操作的,根本就没有考虑到会员的其他需求,比如学习需求,交流需求等。同时我们根据国外一个心理学家的分析可以知道,人的需求是有层次的,是分为最低级需求,低级需求,高级需求,人对每个需求的渴望是建立在最低级需求的满足前提下的。而个人认为:学习是电子商务网站会员乃至所有网站的最低级的需求,假如这个不能满足的话,网站一定回走好多的弯路,比如网站直接叫会员发布企业信息的话,而会员不知道如何发布的话,你说结果回怎么样呢?重要网站先提供让会员学习如何发布企业信息的知识以及提供企业会员如何在电子商务网站平台进行交易的技巧和知识,才能灵活自如的发挥电子商务网站的魅力,让更多的会员在最短时间里,得到更多的利益。而交流却是电子商务网站的第二层次需求,交易才是电子商务网站的高级需求。阿里一开始推出交易和论坛,去年才推出商业资讯(而个人却觉得合理的电子商务网站发展道路却是:先推出商业资讯,然后就是论坛,最后就是交易。个人不是杜绝在推出商业资讯时,拒绝其他的推出,而是在前阶段注重商业资讯,第二阶段注重论坛,第三阶段才注重交易等)。所以阿里选择了错误的战略道路,所以他们也付出了沉重的代价,虽然他们成功了,但是他们的成功却是建立在别人失败的基础上,为什么回这样说呢?因为他们的这种错误的道路引导 其他电子商务网站的错误跟随,结果使很多的电子商务网站纷纷倒闭,因为他们这些电子商务网站没有阿里巴巴那么多的钱去网络里坚持和砸,阿里现在的成功带给了我们很大的信心,但是很多电子商务的失败应该归功于阿里的错误战略引导,因为阿里的道路制定和战略制定没有根据中国的国情和网民文化低等特点,而是想当然的,而是按照自己的一相情愿的去做。
不管怎么说,我在这里所说的是个人的一些认识,以及阿里所做的错误战略,并且走过的弯路,我希望那些阿里巴巴的跟随者希望能认清问题的严重性和根本点,结合中国国情和网民实际情况,进行制订属于自己的网站发展战略。现在的电子商务网站的会员特点又是什么呢?这个可需要好好的调查和研究,然后进行分析,并且制定合理的电子商务网站发展战略。
最后劝电子商务网站千万别一味的模仿阿里,我们需要模仿和学习阿里的好处和优势,并且分析阿里的优势,找到他们的不足,必须从各个方面分析,不然我们回在模仿当然失败的,因为阿里是大公司,他们一个错误的战略或者一段时间里错误的战略是可以坚持的,是可以挺过的,而中小型电子商务网站却很难坚持到底的。














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