手机媒体化打造电信产业链新格局

时间:2007年04月06日  作者:佟风/黄勇  点击:   加入收藏   有效营销
时尚之旅”活动中,搜狐的CEO张朝阳和COO古永锵,就大胆而明确地提出了以“个人移动终端”为平台的“第五媒体”概念,而TOM更是宣称要做“第五媒体”的“老大”。但仅仅2年之后,在3G这个话题面前,几乎所有的内容服务商却都不约而同地选择了沉默。
难道他们真是丢西瓜拣芝麻、只顾眼前的盘中餐而对已经嗅到香味的3G大餐毫不知觉?
目前的情形是,大多数从事增值业务的企业都处于不赢利或亏损状态。电信增值业务除了表面繁荣,其实并没有出现什么实质性的业务增长点,增值业务内容还没有走上十分健康的发展轨道。
从短信到彩信、从WAP到IVR,业务看起来发展得都不错,但从本质上看,无论是IVR还是WAP,变来变去实质上还是一种内容,只不过是同一种内容采用了不同的技术支撑,真正的娱乐类产品和老百姓需要的健康产品,市场挖掘得还不够。中国普天北京首信股份有限公司副总裁、CDMA产业总经理赖小荣在11月9日进行的“3G在中国”高峰论坛上表示,内容提供商是3G产业链中最薄弱的环节,相比之下,无论运营商、系统设备商还是终端软硬件厂商为3G所做的准备工作都相对成熟。他强调,内容应用商的薄弱,将导致3G应用缺乏,从而导致消费者不愿为3G买单。
一位不愿透露姓名的圈内人士一语道破天机:此前在力推2.5G业务时,一些ICP 们力推的业务因种种原因搁浅,而运营商们却采取“旱涝保收”的态度,让内容服务商们承担了大部分的损失,由于在增值业务产业链出现梗阻,妨碍了风险投资发挥作用,从而造成新业务的开发力度不够,使增值业务的发展缺乏足够的推动力,这是让众多ICP 们对3G盛宴作壁上观的主要原因。
说白了,内容服务商们之所以在3G这个话题面前选择沉默是因为增值业务提供商和电信运营商的互动作用还远没有发挥出来,导致研发和用户需求脱节。
运营商向“媒体化”转变
在广电向电信进军、内容服务商们在“第五媒体”的盛宴前裹足不前之际,电信运营商却悄悄将自己的触角伸向了增值业务。
随着3G应用的不断开发推广,消费者需要更加个性化、优质化的多媒体数据服务。由于内容服务商对用户的理解远远不如运营商,而运营商又不能够把这种用户信息传递给内容服务商,这就导致内容服务商在设计业务、开发产品的时候不具有针对性,导致内容服务商闭门造车,其设计的很多产品实际上是自己拍脑袋拍出来的,并不是根据用户需求开发出来的。
正是在这种情况下,电信运营商开始把触角伸向“内容”。11月14日在北京的“中国IT财富(CEO)年会”上,中国联通增值业务部总经理王颖沛透露:目前联通打算将增值业务新的品牌Uni办成移动门户网站,在手机终端上提供丰富的资讯和服务。内容分3大类:娱乐、生活、工作。娱乐、生活主要是面向时尚、新鲜、精英的人群,工作主要是商务及工具类应用。王颖沛说,Uni是联通移动数据增值业务的综合性媒体门户。王颖沛表示,目前运营商都想进入“第五媒体”,相信再过半年就能看到运营商在增值业务上的“媒体化”转变。
的确,由于不同于传统电信业务,在3G时代,产业链将重新调整,运营商将成为产业的主体,对SP的深度介入将不可避免。
但是,运营商直接经营内容服务商的业务并不是最好的办法。在欧美各国,由于增值业务平台是封闭、不开放的,致使3G发展并不理想。实践证明,真正好的平台,应该像日、韩那样采用半开放的增值业务平台,这样有利于收入、利润共享,也有利于运营商增强市场指导作用,增强对内容服务商的互动作用。
只有运营商和内容服务商处于良好的互动关系中,内容服务商才能有更多适应市场的设计,投资商也才会加入进来。所以在“第五媒体”时代,运营商必须根据自身的技术能力将业务合作的深度把握在可控的范围内,多方合作,调动产业链中各方的积极性,充分发挥各方优势,提供优质的服务,摸索出一个多方共赢的赢利模式,3G产业链中各方才有施展的空间,才能最终形成真正实现多媒体服务的个性化、人性化的“第五媒体”。
打造多方共赢的3G产业链
“第五媒体”的成熟依赖于3G业务的完善。
一个产业的

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