“CE0丑闻”危机公关策略
“CEO丑闻”对企业来说，一直都是个棘手的问题，一旦爆发，很可能会出现“当家人一倒，江山变色”的局面，多数公司会因此轰然倒地。从公共关系角度而言，企业的“CEO丑闻”当属于危机公关的范畴。那么，当丑闻出现的时候，企业该如何应对呢?
建立预警机制
CEO丑闻并非不可以预防。只要企业先行建立了有效的CEO危机预警机制，那么即使出现高管丑闻，也并不一定就必然导致企业“变色”。再退一步，如果企业能在“出事”后沉稳应对，危机也并非完全不可能变成商机。“高管落马”的危机与企业其他危机一样，都是企业发展过程中的现象和节点，尤其对于处在经济转型期的中国企业来说，CEO丑闻发生的几率还可能会更高一些，对于个别家族企业，甚至可能遭遇灭顶之灾。
从预防高管危机的角度来看，企业在塑造企业家形象的时候，要恰当地描述CEO对企业生存的作用，要强调在现代管理机制下，企业团队作用和企业发展所依赖的企业文化，不要过多地把成败担在当家人一人肩上。任何时候，企业规范健全的经营管理机制是不可或缺的。
利益攸关者的心态
当公司CEO丑闻发生时，相关的利益攸关者的态度变得非常微妙，主要表现出五种心态：第一，冷漠视之，以中庸的态度视之。公司的基层员工、部分政府机构多会采取这种态度。第二，部分利益攸关者会趁机搞帮派主义，争权夺利。一旦“CEO丑闻”发生，就可能会导致公司陷入混乱，那么这个时期就会成为一部分高管权力斗争的机会点，借机打压“异己人士”。第三，趁火打劫，部分经销商和供应商等合作伙伴会利用“CEO丑闻”，推迟支付货款，甚至借机大捞钱财。第四，落井下石，媒体在此时表现得会更加明显。同时公司内外一些不良用心者，尤其竞争对手，也会借机否定CEO。第五，积极协助公司稳步渡过丑闻、共渡风雨。很多公司高级管理人员、经销商、银行等在这个时候都会积极支持公司的发展，尽量稳定事态。所谓“患难见真情”，在丑闻出现后，帮助公司渡过难关的利益攸关者更值得尊敬。
利益攸关者面面观
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代表阶层 表现心态及行为
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公司基层员工、部分政府机构 事不关己，高高挂起
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公司内部分高管 争权夺利，借机打压异己
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部分经销商和供应商 趁火打劫，推迟支付货款
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媒体、竞争对手 落井下石，否定CEO
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公司部分高管、经销商、银行 稳定事态，支持公司发展
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利益攸关者如何做?
从上文中，我们不难看出，前四种心态均属于不良心态，那么，身处漩涡之中的当事人，面对这种状况，面对利益攸关者时应该怎么做？
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