强生承认确实使用矿物油 消费者维权取证难度大
时间:2007年04月06日 作者:Fname 点击:
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清楚，还要向有关部分上诉，因此款项不可能短期收回。另外，如果工商部门对问题商品有罚款，也要由卖场来垫付，因此卖场还要负责向供应商追回罚款，这当然也不是个轻松的工作。
而卖场最大的困惑是，所有的商品在进到卖场时，都经过卖场的审核，一方面，卖场有市场的营业执照，另一方面，卖场也有产品的专项许可证书。每类商品都有固定的文号，这意味着商品都已经经过了国家相关部门的检验，都是合格产品。
这位人士认为，最终的问题还是源自政府监督部门在检测方面的滞后，他认为流通过程是商品的最后环节，而在生产和审批的过程中，政府应该更有效地执法，从而终结问题商品进入流通过程的途径。
第一访谈
消费者维权取证难
“把问题推给政府部门我认为是难为了政府部门，添加剂的种类成千上万，监督部门逐一地检测肯定是不现实的，而现在的问题，是对违规行为的打击力度不够，从而使再次违规的行为经常出现。”昨天，北京市汇佳律师事务所邱宝昌律师告诉记者。他表示，如果政府部门真的将所有添加剂逐一检查，那将是经年累月的工作，工作量会过多。而目前的问题是法律的不健全，使对违法商品的处罚不到位，导致很多企业抱着无所谓的态度。
邱宝昌告诉记者，目前对很多违法企业的违规行为，多是对企业进行行政处罚，更普遍的是罚款。而罚款的数额并不大，对于很多大型企业来说，这些罚款只是九牛一毛，因此罚款的方式并不能有效地杜绝违规行为和违法行为。因此，如果加大处罚力度，使企业一旦违法，尤其是企业在生命健康安全方面损害了消费者的权益，或者在监督部门的抽查中被发现使用了违法的添加剂，将使他们遭受灭顶之灾，将有效地使企业进行自律，减少违法行为的出现。
另外，邱宝昌还建议追究企业违法后的民事责任，比如肯德基违法之后，可以由一个代表消费者的公益组织出面，代表消费者要求肯德基对消费者进行民事赔偿，所得的款项可以设立一个专项的基金。
名词解释
石蜡油
石蜡油是从原油分馏所得到的无色无味的混合物，它一般被分为粗制石蜡油和精制石蜡油。粗制石蜡油在医学上被认为是“致癌物质”，此前轰动全国的“毒大米”就是掺入了粗制石蜡油，即工业石蜡油。而精制石蜡油常用在护肤品中，作为润滑保湿剂。
而卖场最大的困惑是，所有的商品在进到卖场时，都经过卖场的审核，一方面，卖场有市场的营业执照，另一方面，卖场也有产品的专项许可证书。每类商品都有固定的文号，这意味着商品都已经经过了国家相关部门的检验，都是合格产品。
这位人士认为，最终的问题还是源自政府监督部门在检测方面的滞后，他认为流通过程是商品的最后环节，而在生产和审批的过程中，政府应该更有效地执法，从而终结问题商品进入流通过程的途径。
第一访谈
消费者维权取证难
“把问题推给政府部门我认为是难为了政府部门，添加剂的种类成千上万，监督部门逐一地检测肯定是不现实的，而现在的问题，是对违规行为的打击力度不够，从而使再次违规的行为经常出现。”昨天，北京市汇佳律师事务所邱宝昌律师告诉记者。他表示，如果政府部门真的将所有添加剂逐一检查，那将是经年累月的工作，工作量会过多。而目前的问题是法律的不健全，使对违法商品的处罚不到位，导致很多企业抱着无所谓的态度。
邱宝昌告诉记者，目前对很多违法企业的违规行为，多是对企业进行行政处罚，更普遍的是罚款。而罚款的数额并不大，对于很多大型企业来说，这些罚款只是九牛一毛，因此罚款的方式并不能有效地杜绝违规行为和违法行为。因此，如果加大处罚力度，使企业一旦违法，尤其是企业在生命健康安全方面损害了消费者的权益，或者在监督部门的抽查中被发现使用了违法的添加剂，将使他们遭受灭顶之灾，将有效地使企业进行自律，减少违法行为的出现。
另外，邱宝昌还建议追究企业违法后的民事责任，比如肯德基违法之后，可以由一个代表消费者的公益组织出面，代表消费者要求肯德基对消费者进行民事赔偿，所得的款项可以设立一个专项的基金。
名词解释
石蜡油
石蜡油是从原油分馏所得到的无色无味的混合物，它一般被分为粗制石蜡油和精制石蜡油。粗制石蜡油在医学上被认为是“致癌物质”，此前轰动全国的“毒大米”就是掺入了粗制石蜡油，即工业石蜡油。而精制石蜡油常用在护肤品中，作为润滑保湿剂。
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