营销以消费者为本--后“盘中盘”白酒营销模式的执行思考
引子
近年来中国白酒行业在诸多品牌蜂拥终端,重视终端;市场营销理念强调终端制胜、终端为王的时候,这时候就造成了终端费用居高不下的尴尬局面。资源在终端大量被滥用形成了泛终端化的白酒品牌营销格局,这里所谓的泛终端化,具体是指恶性竞争环境下营销目标都普遍相对集中在A、B类酒店终端,造成品牌竞争严重“撞车”,往下发展的必然态势是终端实际价值被虚高和大量弱势品牌的出局。或许从行业发展的宏观角度看,这也是强者生存弱者淘汰法则的自然体现,而从市场机会以及公平原则看,终端无序竞争造成大量资源的浪费是否有必要?资源滥用究竟有利于谁?对那些中小型白酒企业(尤其是具备某种发展潜能品牌)而言,大量市场费用的产生或许就代表着市场机会和发展空间的丧失,这是不公平的。
在上述的市场形态下,或许带来的是一个警示:回顾近十年来中国白酒营销发展之路,品牌从经营渠道走到经营终端,以盘中盘而定义的白酒终端营销操作理论使市场竞争更白热化,引发白酒企业经营者和操盘手们将恶性竞争到底的信念也就更坚定。然而就发展的现状而言,终端盘中盘的实操和推广已经达到了泛滥的程度,形势严峻驱使业界人士去重新定位自己、重新寻找新的突破口和出路,也有不少白酒企业已经做到了这点,比如洋河蓝色经典等,他们把关注营销的重点由酒店转向到了人----------白酒消费行为最基本的因素上,洋河关注消费者的利益和需求,从而取得了成功。
营销,以消费者为本,这就是后(消费者)盘中盘操作模式的核心所在。
执行思考一:消费者盘中盘的运作指导-----关注关键推动人物的利益与需求
现在说操作终端,很多白酒品牌的常规做法是:先花钱买店、产品进场后加大给酒店服务员开瓶费力度,别的品牌5元、我就给10元,有人出15、我就给20元,总之我的开瓶费要比别的品牌高,有利益驱动服务员才会拼命的推我的酒,这样才能创造出终端销售优势;其次是产品的二次促销,对象依然是酒店里面的服务员,企业鼓励以销量表现来兑换礼品。但在终端竞争白热化的情况下,也会导致服务员无所适从,只能选择对己利益最大的产品来考虑品牌推荐目标,费用的攀比造成了产品加价空间的上升,最终促使产品零售价格虚高,一瓶出厂价在20元左右的酒被抬高到60、80、100元甚至更高,使消费者的利益受损。而零售价格虚高也促使酒店顾客对产品价格进行比较,实际上被虚高的品牌就这样给自己的产品设置了价格陷阱,在消费者愈加理性化的今天,这种利用加价获得操作空间的意义已经被减弱,现在不少酒店提出要经营“平价酒水超市”,就足以说明问题。
从实际出发,酒店服务员某种意义上的确能算是酒水销售推动的关键人物,然而从终端品牌竞争的角度看,














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