从周报看超市的经营与管理
门店的周报即每周汇总、统计各个部门销售数据的报表∶其中包括各部门的销售额、毛利、销售构成比、日平均销售额以及日销售额在一周中各自所占的比率等各项数据的指标。面对这样的一张报表，如何能在这些繁琐的数据中，合理的得出对门店日常经营管理的各项措施和办法，确实是至关重要的，也是反映超市的管理者是否称职的一项基本标准。
报表的分析主要从以下几方面入手：
1. 首先可以从每日的销售额在本周所占的比率中，可以看出一周中哪些天销售比较高，即一周中最忙的时间段在哪几天，这样有助于安排门店员工的工作与休息，但是也须在分析报表的同时，注意一些特殊的日子，例如：节假日，突发性的集团购买，发工资日（注意这一项的主要是在大型厂矿机关的门店，销售主要来自于此）。大部分的大中型门店在周五，六，日三天的销售要高于其他的时段（小型的便利店尤其是消费水平低的地方，在周末，可能因为消费群到大型超市购物，反而会出现大幅下降的现象），故应该在繁忙时段到来前，备足商品，并减少员工的休假，以增加服务人员等举措。
2. 从毛利率可以看出：门店每日的毛利率和各部门毛利率的高低。现在大型卖场的综合毛利率在10~12%，超市的毛利率在15~18%，便利店的毛利率可能会在20%左右。其实综合毛利率的高低也不是一成不变的，它会随着节假日的到来而随之提升。一般来说，节假日的销售中，高毛利的商品会有较大提高，从而对门店的毛利有一定的补充，这样就有助于门店的管理人员合理补货和安排利润计划。
3. 从各部门的贡献毛利率由高到低的排列可以看出，一般的排列为：文具、塑料五金、针织品、小食品、日化、烟酒、肉食、副食品、粮油，而这些部门之所以发生如此的变化，也是将随市场的变化而变化。管理者由此可以逐步调整单品价位和对普通商品与利润商品结构的调整，促使其在综合毛利贡献率上减少差距。对于贡献毛利率较高的部门应加大要货的力度，对于贡献毛利率较低的商品部门应加大调整力度，了解目标顾客群的消费需求。例如：肉食品会因夏季的到来而销售下滑，就应通过增加夏季的畅销品来转移定位。某一部门可能会因利润商品的断货，而使整个部门的贡献毛利率下滑（有时即使是销售额不变，但是利润率却下滑很多），这就要求门店根据自身的情况，重视利润商品的库存，合理提出要货需求单以便配送中心的配送。
4. 根据报表可以有效地提高毛利率。如果一周的整体毛利率低于预计毛利率，就可以对各部门的毛利率和销售构成比作出人为的调整。例如：一周的整体毛利率为17。00%，低于预计毛利率18。00%，而其中小食品的销售构成为28。71%，但是毛利率为18。50%，为了提高总体毛利率，就可以增加小食品的品种和数量及展示的排面，以促进小食品的销售，提高这一部门的销售构成比，从而达到提高整体毛利率的目的。有效提高毛利率的方法为：（1）提高高毛利率的商品部门的构成比。应当注意的是：a，毛利率虽高，可能是销售期间，季节性的商品（如雨季的到来，雨伞销售增加）较多；b, 毛利率虽高，但是成为损耗高的商品；（2）降低的毛利率部门的构成比；（3）提升高销售构成比部门的毛利率；（4）若有构成比相同的部门，应发展高毛利率的商品。但是不能完全绝对为了提高综合毛利率，而使销售构成比下降。要对个各类有个性，特征，不同用途的商品进行有效的组合，能够应付顾客的多样要求，是整体的综合毛利有所增长。
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