饲料企业如何管理经销商？
市场营销活动中我们常常会遇到这么几种类型的客户：小型客户、中型客户、大型客户；兼销客户、专销客户；忠诚客户、不忠诚客户、墙头草客户。公司在市场营销活动中面对如此形形色色的不同类型的客户该如何有效的、有的放矢的管理好他们呢？这一问题是放在我们市场营销战线上每一位同仁面前的大学问。
首先，我们要对在实际工作中必须面临的这些类型的客户做一个全面的分析。
在我国华南华东经济发达的沿海地区，以上列举的每一种客户一应俱全，什么样的都有。在这里，小型客户主要特点是大都集中在各偏远乡镇和个别的养殖场内(直销户)，经济实力较弱，主要以商业零售做终端为主同时经营2-3个厂家的产品；经营的品种也大都以中低档产品为主。他们的月销量在10-50吨之间，同公司距离在100公里以上时一般很难自主提货而往往是中心城镇的大中型客户的二级商。这类型客户的生命力较差，一旦遇到什么挫折就可能丢失。中型客户主要特点是大都集中在中心镇，经济实力较强，主要以零售做终端为主同时兼有做近距离的少量批发，其商业零售和批发比例约为3：7；大都以中档为主兼有高低档产品销售。他们的月销量在80-150吨之间，一般很少有只做一个厂家产品的。但是，在他们的产品中一定遵循我们销售活动中的二八原则，也就是说20%的厂家的产品销量占到总销量的80%。和这类型客户合作前一定要注意他的合作动机，在合作中也一定要注意如何把自己的产品在他的店里站在“正宫”的位置，而不是西宫或者是一开始就注定是冷宫的角色。尽量避免“挂羊头买狗肉”的利用我们的品牌优势招揽生意而卖的却是其他厂家的产品，中型客户他们一般月提货次数在5-10次，不存在运输问题。这类型客户发展空间一般较大，并且其本人大都渴望取得更大发展。他们对自己有一个比较客观的认识，大都在内心渴望寻找一个值得信耐的好的品牌来发展壮大自己并树立自己的个人品牌，希望尽快的确立自己在当地饲料市场的领导地位。当他们遇到适合自己的好的厂家时，大都会积极主动的和厂家寻求共同点争取合作的可能。这类型客户一般情况下可以作为公司重点发展对象。大型客户主要特点是大都集中在中心城镇，并以城市交通运输方便的非日用品商业零售业的地域为主；他们从业时间长、经济实力强，拥有成熟健全的销售网络以批发为主零售为辅，批发和零售的比例一般保持在7：3。他们的月销量大都在200吨以上，完全不存在运输问题。这类经销商一定同时经营多家饲料厂家的同类产品（在广东的某些地方一个饲料店中最多的可以同时经营近20个厂家的产品）。多年的从业经验使他们对饲料行业十分了解，也造就了他们精于计算、善于谈判的一面。他们往往“仗势欺人”给合作伙伴提出这样那样的“难题”，让公司不得其解或很难解决。这类客户具有多面性，一方面他们经济实力强销售渠道广，另一方面他们在同公司合作时常常提出苛刻的要求如十分优惠的销售政策、完全统治的市场地位……
下面我们再对专销和兼销客户进行分析。经销商选择和我们专销的前提：首先，我们的产品在他所在的区域的地位具有不可替代性。其次，我们的产品必须在他的销售范围内仅此一家，也就是通常所说的区域保护。兼销则往往与此相反。在实际工作中，谁都希望自己的经销商专销自己的所有产品。因为，兼销将会给自己的产品推广带来很多不利的因
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