IBM的营销策略纲要
时间:2007年04月06日 作者:刘欣光 点击:
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绩效管理制度叫个人业务承诺（Personal Business Commitments – PBCs），即除了由经理人作年终绩效考评外，员工亦可自己另寻找6位同事，以匿名方式透过电子窗体考评，称为「360度反馈」表现评等为第3等时, 代表本人未达成业务承诺(PBCs)，你必须更努力工作，以达更佳的业绩。 如果得到特别差的评等3，你可能被处以6个月的留公司查看。评等2代表你达成目标，是个好战士，得到1的人称为「水上飞」（Water Walkers），代表你是高成就者，超越自己的目标，也没做错什么事。
员工的绩效计划, 则建立在员工自己按下列三个领域设定的年度目标上：
(1) 必胜（Win），这里表达的是成员要抓住任何可成功的机会，以坚强的意志来励志, 并且竭力完成。市场占有率是最要紧的绩效评等考量。
(2) 执行（Execute），这里强调三个字，即行动、行动、行动，不要光是坐而言, 必须起而行。
(3) 团队（Team），即各不同单位间，不许有冲突，绝不在顾客面前让顾客产生疑惑。
BM工作多年, 深能体会这种对一般IBM成员绩效考核的重要性, 对被赋予管人的责任的管理人员, 则根据员工意见调查(Employee Opinion Survey), 高阶主管面谈(Executive Interview), 门户开放政策(Open Door Policy)的反馈, 另加一个评等构面, 并且占有整体评等一半的比重。
七、结语
IBM公司的营销策略内外兼修, 甚为完备。 对手们如欲与IBM争天下, 应当剑走轻灵, 攻其罩门, 即IBM未有兴趣的利基市场, 而非以正面大军作战方式肉博, 根据IBM的比赛规则作战, 甚至拉长战线对抗。 IBM现阶段的地位, 有点像汉朝贾谊在过秦论上写的 ”秦孝公据殽函之固，拥幽州之地，君臣固守, 以窥周室，有席卷天下，包举宇内，囊括四海之意，并吞八荒之心，当是时也，商君佐之，内立法度，务耕织，修守战之具, 外连横而斗诸侯，于是秦人拱手而取西河之外。”
至于谁是IBM的秦孝公?谁是商鞅?亦不必多做臆测，只说IBM雄心大略，内部能人甚多，营销策略掌握亦甚清楚，如果真是君臣固守，则信息相关产业也好，网际网络产业也好，这些市场天下的大部份仍将持续为其所有。除非，像贾谊在过秦论最后一段所描述的，假设IBM对内仁义不施，而造成内外环境上攻守之势的改变，则不在本人推测之内了。
员工的绩效计划, 则建立在员工自己按下列三个领域设定的年度目标上：
(1) 必胜（Win），这里表达的是成员要抓住任何可成功的机会，以坚强的意志来励志, 并且竭力完成。市场占有率是最要紧的绩效评等考量。
(2) 执行（Execute），这里强调三个字，即行动、行动、行动，不要光是坐而言, 必须起而行。
(3) 团队（Team），即各不同单位间，不许有冲突，绝不在顾客面前让顾客产生疑惑。
BM工作多年, 深能体会这种对一般IBM成员绩效考核的重要性, 对被赋予管人的责任的管理人员, 则根据员工意见调查(Employee Opinion Survey), 高阶主管面谈(Executive Interview), 门户开放政策(Open Door Policy)的反馈, 另加一个评等构面, 并且占有整体评等一半的比重。
七、结语
IBM公司的营销策略内外兼修, 甚为完备。 对手们如欲与IBM争天下, 应当剑走轻灵, 攻其罩门, 即IBM未有兴趣的利基市场, 而非以正面大军作战方式肉博, 根据IBM的比赛规则作战, 甚至拉长战线对抗。 IBM现阶段的地位, 有点像汉朝贾谊在过秦论上写的 ”秦孝公据殽函之固，拥幽州之地，君臣固守, 以窥周室，有席卷天下，包举宇内，囊括四海之意，并吞八荒之心，当是时也，商君佐之，内立法度，务耕织，修守战之具, 外连横而斗诸侯，于是秦人拱手而取西河之外。”
至于谁是IBM的秦孝公?谁是商鞅?亦不必多做臆测，只说IBM雄心大略，内部能人甚多，营销策略掌握亦甚清楚，如果真是君臣固守，则信息相关产业也好，网际网络产业也好，这些市场天下的大部份仍将持续为其所有。除非，像贾谊在过秦论最后一段所描述的，假设IBM对内仁义不施，而造成内外环境上攻守之势的改变，则不在本人推测之内了。
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