美国Y世代营销风潮涌动
时间:2007年04月06日 作者:成功营销/刘鑫 点击:
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对于美国商家而言，Y世代意味着什么？爱花钱却又没有经济能力、盲目追求品牌、典型的感性消费者......错！实际上这个世代早已形成非常鲜明的消费特征，并且展现了巨大的消费能力，他们正在成为营销者眼中最重要的目标客户群体！ Y世代最受营销者青睐 从前，对于美国的营销者们来说，Baby boomers一向是最重要的一代、所有的营销策略也都是针对他们制定的，（注：在1946年到1964年这将近二十年的时间里，美国的人口急剧增加，美国人为这一代人起了一个名字：Baby boomers），因为这一代数目众多，而且由于年纪的缘故，拥有很强的经济实力，他们可能是社会精英、可能是中产阶级，购买了大量的汽车、住房和奢侈品。 不过随着社会发展，新的研究结果显示Y世代（在1982至2000年间出生的年轻人，有时网际世代或N世代（The Net Generation）指的也是Y世代），比过往的所有世代，对汽车、服饰等零售类商品有着更为浓厚的兴趣，而且他们的消费额度也在上涨，因此成为营销人士日渐宠爱的一代。 在线营销专家Kelly Mooney最近就在美国国内零售业联盟会议上发表了她的研究成果，这项成果显示，Y世代成员尤其是13至21岁的青少年，影响了其家庭81%的着装购入，而在汽车选择上也拥有52%的决定权。 在Mooney眼里，Y世代对于零售业者来说，是最有影响力的世代，首先因为这一代的人数众多，并且相比baby boomer一代而言，Y世代成员在他们还是小孩子的时候就很有自己的想法，在家庭事务中拥有一定的决定权。 通过采访，Mooney还研究了这些十几岁的青少年以及年轻的成年人的消费习惯，发现他们是追求速度、希望赢得尊重的一族——缓慢的网速、销售人员的冷淡以及超过两天以上的货运，哪怕是免费的，也会让他们从此远离这个品牌。 Y世代钟情高低端产品 Y世代有一个非常鲜明的消费特点——既爱昂贵的大品牌，又喜欢便宜货，而那些价位高不高不低、又没有什么特色的产品根本引起不了他们的兴趣。 “他们远比你想的要求还高，并且更明智。”Mooney说道，“很多情况下，他们认为自己比产品推销员了解得还多。” 零售分析家Jennifer Black则认为，调查显示了高档零售商如Abercrombie &
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