“穿越天门洞”隐藏策划“天机”

　湖南张家界，原本设计的飞机穿越天门洞的计划在一场舆论的反对声中又被取消，而在主流舆论洋洋得意于自己的“参与成就”的时候，却没有想到，自己的得意早已落入策划者设计的“圈套”之中。
　 
　一个需要逆向思维才能认识到的事实是，尽管出于保护生态环境的考量而取消穿越天门洞的计划，然而，穿洞与不穿洞的结果却是异曲同工——那就是使张家界景区和天门洞赢得了极大的舆论关注度。而这，正是活动策划者的目的么？
　 
　而从另一个意义上说，取消穿越天门洞的计划甚至比实施穿越更为巧妙，因为此举一方面加入了保护生态环境的目的，而另一方面也最大限度地体现出对民意的尊重，使得整个活动处于良好的舆论氛围之下，赢得知名度的同时也一并收获了美誉度。
　 
　如是观之，俄罗斯空军张家界天门山特技飞行表演本身就是一个值得称道的公关策划，整个过程包含着造势、运势、借势和泄势等“做局”手段。首先，利用俄罗斯空军特技飞行表演这一带有国际性的事件和张家界景区发生关系，不仅吸引起国内的关注，更吸引了整个世界的目光，使得这一事件的传播更具穿透力，从而为新闻媒体的大肆传播创造条件，此为造势。
　 
　然而，如果单单这样一个事件还缺乏一定的趣味性，可喜的是，策划者选择的天门洞这一张家界景区的代表性景观进一步与飞行表演联系起来，从而制造出“飞机将穿越天门洞”的看点，从更大程度上勾引起舆论关注的心弦，关注度进一步增强，此为运势。
　 
　看似出乎策划者预料而实则却在其意料之中的是，舆论对“飞机穿越天门洞”的举动表现出极大的担心，根据人民网的一项调查，出于欣赏飞行技艺考虑而赞成的只是8.3%，而担心对生态环境有负面影响从而反对的人数占86.8%，无所谓态度仅占4.9%。可见，反对“飞机穿越天门洞”的意见在民意中占据主流。
　 
　针对舆论的这一反应，策划者顺水推舟顺应民意，通过俄罗斯军方向媒体宣布取消穿越天门洞的表演计划，满足和迎合舆论意愿的同时，也赢得了民意的认可。在这种借势和泄势融合的操作中，整个策划活动完美谢幕。
　 
　而张家界及其天门洞，则不管穿越与否，都已经深入人心，成为一个人皆心向往之的旅游佳境。而待众多游客驻足观望拍照留影之时，自然会产生“飞机穿越天门洞”的联想，而这，作为一个可以广泛流传的佳话，又为张家界平添了几分智慧和文化色彩。
　 
　而从经济效益上考虑，除了旅游现场火爆的门票销售这一短期的利益实现之外，更为长期的利益则是张家界对整个中国乃至世界游客所产生的吸引力，而这，正是旅游景区的品牌价值。时值仲春，出游者将日益增多，而距五一黄金周已不到一个半月的时间，如不出所料，这一活动的余温将会在长期内对张家界的旅游业产生更大的促进作用。
　 
　与张家界的这一旅游营销的策划的成功形成鲜明对比的是，去年闯入泰山的两只老虎至今下落不明，不知所踪。旅游管理当局既没有利用这一突发事件策划出成功的公关活动，也没有给公众一个令人放心的交代。说不准哪一天，两只老虎重现泰山，而却没有了打虎武松，令人陡生恐惧。

“穿越天门洞”的成功策划与不了了之的“泰山虎患事件”之间的鲜明对比向旅游业提出了一个严峻挑战——面对日益激烈的竞争，到哪里去寻找旅游营销的大智慧？

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