如何成为营销高手—— 形象篇
时间:2007年04月01日 作者:周伟鸿 点击:
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前 言 当今市场风云变幻，产品层出不穷，竞争手段奇招迭起，消费者日益稳重和理性……似乎，开拓市场，打开销路，使产品在品质保证的前提下实现知名度——美誉度——忠诚度的良性运转，成了营销人员面对的困惑和难题。 其实，推销产品的过程即是推销自己及企业的过程，只有客户对你的企业十分了解，对你的人格非常尊重，对你的产品大有兴趣，你的推销工作才有可能开花结果。临渊羡鱼，不如退而织网，营销大师也不是天才，更不是神话，仅是比别人多费了一些心思，多掌握了一些技巧，多付出了一份努力而己。以下是集纳了国内众多营销高手的经验基础上得出的成为营销高手的形象策略。 一、时刻注意自己的形象 和一个满头头皮屑的人在一起，那种污秽实在难受；和一个口臭扑鼻的人促膝而谈，话语再风趣也难以入耳。熏黄的牙齿，牙缝中塞着余肉，牙齿上沾着菜屑，污垢的指甲，耳边、脖颈上的污迹，说起话来唾沫横飞……都不禁令人生厌。 碰到这样的推销员，即使商品多么吸引人，顾客也不得不说：“对不起，我已买过了。”“对不起，我们现在没计划买这些。”“等以后再说。”希望尽快把他打发走。 营销员首先要会推销自己。要让人感到“这人不错”，“让人感到舒服”，然后才谈得上推销商品。如果对方一看你就讨厌，无论你怎么口若悬河、滔滔不绝，也无济于事。 所以，营销员要先树立自己的形象，赢得对方的好感。任何破坏形象，引人厌恶的体臭、污秽都要努力排除。 这里的体臭仅指生理上的，至于傲慢、总想贬低别人、高人一等属于修养和个人素质上的问题。 营销员要与形形色色的人接触，想从接触中打动顾客的心，就要随时反省自己： (1) 我有口臭吗？不要怕羞，可请家人或好友鉴定一下，“嗯，还好!”然后出门。如有口臭就要检查原因，是忘了刷牙，还是肠胃不好。 ． (2) 有头皮屑吗？照照镜子便可发现
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