营销主管,晨誓是否只是一个形式?
案例回放:
小杨是一家医药销售公司的电子商务部经理。公司管理层认为目前员工的积极性不高,没有战斗激情,所以决定在所有员工中开展晨誓,目的是希望可以凝聚公司工作人员的斗志和鼓舞员工的士气。对于公司的决定,小杨是持赞成态度的,他因为工作原因,很多时候没有足够的时间与自己的团队进行充分的沟通与交流,导致在工作中很多事情无法安排下去,只有自己一个人去跑,而团队的其他成员有的又闲着没事情做,如果有了晨誓这一形式,那么他每天就可以与自己的团队有固定的沟通时间,那样对于工作的开展与人员的管理而言将是一个很好的促进因素。
但接下来的事情并没有按照小杨设想发展。问题主要出在晨誓会上,在会上公司主管也没有一个清晰的晨誓流程,而是每天想到什么就说什么,然后再进行例行的宣誓。时间一长,大家就厌烦了,导致把晨誓当作了一个过场的形式,宣誓时也不过把那几句空洞的誓词说一遍而已。到后来发展成在晨誓的时候,就象大学生做早操那样嘻嘻哈哈。在小杨看来,这晨誓是无法在继续了,但公司的规定是不可能说改就改的。
案例解读:
晨誓是目前很多公司在员工管理时常用的一种手段,但有个很荒唐的情况就是,大家很多时候都不知道为何要进行晨誓,也不知道这晨誓对自己的工作究竟什么促进作用。只是因为别的公司有这么一项,所以自己也要随着大流,甚至连誓词都是从别人那里照搬过来的——我在这里并无诋毁“拿来主义”的意思,只是说要拿得巧妙点而已,要和自己的所需有关联才行。如果拿的东西不是自己需要的,那结果不但是占了地方,还会让自己的人从此之后对这个东西产生不必要的厌恶情绪,导致这东西以后在需要的时候失去其必要的作用。
晨誓的作用从某种意义上说与大学的早操有点相似,虽然学校是为了学生的身体着想,但学生却为了一个懒觉而宁愿不出操。这里面出问题的不是学生,而是学校的管理者,因为他们也把早操当作一个形式。况且一件事情要几十年如一日的坚持下去,久了大家都会疲倦,慢慢就忘记这事儿的原本意义和作用了。但作为一个营销主管,在工作中很多事情都只需要他长期坚持下去便可——创新当然不错,不过不是人人都有这个能力,重要的是不是家家公司都有这个必要;况且在营销管理中,重要的只是把传统的手段合理利用而已。所以对营销主管而言,前提是要充分理解这些工具的作用并加以合理的运用,不然就很有可能发生本案中小杨所遇到的问题。
小杨所遇到的问题的根本原因,就是公司管理层与团队成员都没有正确理解晨誓的用途,而仅仅当作了一个宣誓,一个大家拢堆的形式主义运动,一个做给他人看的秀。同时,在推行晨誓这一行为的时候,又没有充分的进行沟通,简单的用行政命令来推广,最终导致这一重要的管理工具沦为一个形式主义的空壳。
那么晨誓究竟有什么作用呢?又如何充分使用晨誓这一管理工具呢?
沟通!
晨誓唯一的作用就是沟通,但对于这沟通的理解,却不是人人都一样,就胡子个人的观点来看,晨誓在沟通上至少可以从四个方面来解读。这四个方面不是各自独立的,而是具有一体性的一个有机的整体,从时间上来说有先后,从效用上来说具有因果关系。明确了这一作用后,可以根据作用来具体使用它。














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