“柯达时刻”能否永恒？
时间:2007年03月29日 作者:成功营销/赵庆明 点击:
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柯达胶卷是世界上最成功的胶卷品牌之一，但由于数码影像产品对传统胶片影像市场“创造性的破坏”，柯达公司不得不进行被动的业务转型。近期的巨额亏损暗示着柯达还有很多工作要做——全面整合企业在品牌、渠道和技术方面的资源和优势是柯达转型的关键所在。品牌的转型是柯达战略整合的三项主题之一，柯达会变身为一个成功的数码品牌吗？ 传统影像巨头柯达公司（Eastman Kodak）于10月底公布了2006年第三季度的业绩，季报显示，柯达公司在该季度亏损3700万美元。这已经是柯达在向数码转型的大环境下连续第八个亏损季度。从2004年1月到现在，柯达已经确认了高达26亿美元的重组费用，而从2004年第三季开始的持续亏损也累计到了20亿美元。柯达也将其对数码领域销售增长预期从16％～22％，调低至10％。第三季度，柯达数码领域的销售额达17.9亿美元，仅较去年同期增长1%。我们看到尽管这家世界头号胶卷生产商在数码相机领域有了一定的发展，但实现数码市场的全面突破，树立柯达品牌在数码领域的影响力仍然需要假以时日。 数码领域步履蹒跚 其实，柯达公司早在1976年就开发成功了数字照相技术，但在数码影像上一直步履蹒跚。首先，柯达在传统胶片市场的庞大投资和全球存在变成了公司转向数码市场的庞大包袱。不仅如此，柯达的管理层在90年代中后期也一直没有把转型作为公司的核心战略来推进。公司的前任首席执行官乔治·费舍尔（George Fisher）曾经宣称柯达会在1997年实现传统业务和数码业务在销售量上的持平。但事实却是公司管理层更多地沉浸于传统胶卷市场既有优势和利润的创造上，甚至认为推动数码相机等产品会伤害其传统业务。在柯达公司确定了进军数码市场的战略后，一些股东仍然批评当时柯达公司的CEO邓凯达（Daniel Carp）是在用柯达公司做赌注押宝数码战略。 在争夺传统胶片市场的战斗中，柯达的竞争优势更多地体现在市场策略和商业模式上，相关替代技术的开发往往被放在了次要位置。但在IT背景下的数码影像市场中，关键技术的竞争变得更加激烈。柯达在90年代中后期专注于传统胶片市场，其在数码影像领域的技术领先优势几乎丧失殆尽。柯达传统的营销渠道，比如遍布大街小巷的冲印店的改造也还需要一个过程。如此一来，柯达的品牌无疑将成为其战略整合的切入点和发动机。 老化的强势品牌 当柯达在1997年进入数码影像时，它就面临着品牌推进的问题——柯达需要利用一个胶卷和照片处理的强势品牌在数码相机和数码成像市场上推进其产品。柯达公司商业研究部主管麦克·洛蒂（Mike Lotti）认为，“柯达希望最大限度地利用其现有的营销投资和品牌认知来推进其新产品的销售。柯达从过去的经验知道对某类产品的营销投入会对其他产品产生正面影响。”消费者对柯达已有产品和服务的信赖和满意会增进消费者对柯达新产品和新服务的认同。对于过去的柯达来说，在相机上的广告投入对其传统胶卷的销量也有提升作用。对于今天的柯达来说，它需要做的就是要将其过去的
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