营销：丰田隐形的翅膀
丰田以精益制造闻名于世，其出众的产品质量使丰田品牌几乎成了“优质”的代名词。有人因此说丰田的营销经理是世界上最轻松的工作，因为丰田产品凭借产品本身就可以销售出去。真的是这样吗？这个世界汽车巨无霸的成功背后，究竟还有什么秘密？
我们从丰田与日产的竞争中，看到了经销网络的力量；从丰田与通用的争霸战中，发现了国际化营销的威力；从雷克萨斯与奔驰的较量中，看到了品牌创新的价值……。我们终于发现，丰田也有一双隐形的翅膀，那就是营销。
一、强大的经销网络
二战时日产和丰田的所有经销商都被组织在“地方汽车配销组织”下，战后，这一类专卖性、独占性的销售体系瓦解，丰田汽车销售的路线也就断了。当时丰田高薪聘请通用汽车日本销售经理神谷正太郎加盟，积极着手建立自己的销售网。当时各地经销商正是前途茫茫、不知所措之际，都欣然接受神谷的邀请，摇身一变成为丰田的经销商。
神谷正太郎将自己在通用学习到的销售技术与日本的文化相结合，提出了著名的神谷主义，就是“一用户、二特约经销店、三制造厂”的观点，其核心是把用户放在经营的首位，而经销商的地位要高于工厂，这一观点成为丰田公司的销售理念。神谷正太郎有一个独特看法：“一升的斗只能盛一升的米”，这里的“斗”就是经销商的营销力，“米”就是制造数量，也就是我们常说的“以销定产”，这种理念在当时是非常先进的。
丰田英二曾感慨说：神谷在战后早期便建立起销售网络，对于丰田日后的发展功不可没。和日产相较．我们着手经营销售网，时间早得多，这其中的差别可以说就是今日两家公司在国内销售的差额。
经过几十年的发展，丰田已在全世界形成了庞大的营销军团，这是丰田登上世界汽车霸主的一支利剑。在我国，2006年丰田已建立了遍布全国的200多个国产车经销店，在北京、上海、广东、江苏、浙江、山东等地更是布下重兵，销量一路狂飙，大有超过日系对手本田之势。
二、扎根当地的国际化营销
如果说，丰田的营销管理师从于通用汽车的话，那么在国际化营销方面，这个学生就与老师并驾齐驱，各擅胜场了。丰田公司销量的70%以上都在海外，利润的70%来自于北美市场。据丰田公司网站的信息，截止到2005年底，丰田在27个国家和地区建立了50个国外生产网点，在全球范围内开展汽车业务，此外，丰田还在全球170多个国家进行销售。虽然比通用
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