灯下的漆黑:集团公司品牌管控(10 END)

时间:2007年03月29日  作者:刘威  点击:   加入收藏   有效营销
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 集团总部对下属企业主导品牌的价值评估应遵循以下框架,这样才能完整地进行品牌资产评估:
  
 
 
  
 知名度评估的尺度有:空白知名(无人知晓的品牌);提示知名(在给定品类的一系列品牌情况下能够记起);无提示知名(在不提供帮助的情况下能够回想某品类的品牌);第一知名(在不提供帮助的情况下能够第一个想到的品牌);唯一知名(在不提供帮助的情况下唯一能够想到的品牌)
  
 品质认知评估包括两个方面:第一是品质形象,尺度为最佳品质、高品质、一般品质、劣品质,最低品质;第二是领导性,是否是品类冠军受到推崇?是否是大受欢迎受到推崇?是否是不断创新受到推崇?
  
 联想评估包括三个方面:第一是价值认知,品牌是否物超所值,品牌是否有必选理由;第二是品牌个性,品牌是否有强烈的个性?品牌个性是否吸引人?品牌个性吸引了哪种类型的顾客?品牌个性是否有历史渊源;第三是企业联想,与之联系的公司品牌是否有可信度?与之联系的公司品牌是否让人推崇?
    
 忠诚度评估包括两个方面:第一是价差效应,与竞争品牌相比,顾客愿意做多大程度的额外付出;第二是满意度和忠诚度,品牌是否让顾客感到达成预期而愉快?品牌是否让顾客重复购买?品牌是否让顾客主动推荐给别人? 品牌是否让顾客能抵御竞争品牌的诱惑?
  
  作者:刘威(knewway),品牌战略管理的倡导者,集团品牌战略的提出者,品牌战略与集团管控资深顾问,为多家知名企业提供过集团品牌战略管理、业务单位品牌战略管理、新品牌研展、老品牌重组、品牌管理再造、品牌资产运营以及品牌特训等方面的策略规划和实施辅导咨询服务。欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13611805267,电子邮件:knewway@sohu.com

 

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