外资企业员工离职调查
据北京外企太和企业管理顾问有限公司去年以来对国内30多个行业、近600家企业的调查，国内的人才流动比率正迅速上升，平均速度超过10%，且有加速流动的趋势。据不完全统计，外企员工的离职率远远高于国有企业。在北京，每年春节前后是外资企业员工离职行为发生的高峰期。
本调查对1996-2003年7月间制造、电器、通讯和IT行业的主要外资企业在北京地区的正式工和合同工(不含临时工)离职情况进行了分析。它们多为《财富》500强的上榜企业，在中国开展业务有一定时间，在北京地区员工数达500人以上。
1.离职趋势总体分析
从1996年到2003年7月，这15家企业离职的总人数为7493人，其中通讯业最多，占总离职人数的36.63%；其次是IT业，占总离职人数的28.95%；第三是制造业，占总离职人数的26.72%；最后是电器业，占总离职人数的7.7%。
表1 1996-2003年各行业的离职总人数及比例
制造业 电器 通讯 IT Total
人数 2002 577 2745 2169 7493
比例% 26.72 7.7 36.63 28.95 100
(备注：2003年的数据截止6月30日)
离职人数比较少的行业当属电器业。这主要源于前几年中国市场对电器的需求量较大，这期间，真正能提供优质电器产品和服务的国内供应商很少，而日本电器的口碑较好，普遍受到国人信赖；日本电器进入中国市场20多年，迅速占据了显著的市场份额。电器业仍处于上升阶段，因此电器行业人员的流动相对比较平稳。
表1显示了1996年到2002年各行业离职人数的变化趋势。
图1 1996年到2002年各行业外资企业离职人数的变化趋势
总体看来，各行业的离职人数从1999年开始逐渐呈现上升趋势，而在1996-1999年期间基本保持平稳。这是因为在1996-1998年期间，外资企业大幅度扩大在华的投资规模，发展势头良好，吸引了大量的中国雇员加入；并且由于外资企业往往能够提供高于国内企业的福利和薪资待遇，因此离职率较低。而随着1998年亚洲金融(行情 论坛)风暴的到来,所有外商企业都减少了在华的投资规模，员工的待遇增长受到了影响；一些著名企业还出现了大规模的裁员；与此同时，国内企业的改制都在如火如荼地进行着，改制后的企业在员工待遇和发展等各方面都出现了变化，与外资企业的差距逐渐缩小。在这种情况下，外企的吸引力开始降低，并且开始出现员工从外企向国企回流的趋势，因此外企的离职率在1999年之后出现了增长趋势。
其中，通讯业从1999年年底开始，离职人数一直保持增长。其中一个重要原因是，在全球经济不景气的情况下，一些欧美通讯企业受到了市场竞争的严重影响，纷纷合并、裁员等，如：朗讯科技(中国)公司决定裁减其在中国的贝尔实验室研究人员,由原来的三、四百人裁到几十个人；爱立信(中国)有限公司与索尼联手成立索尼爱立信(中国)有限公司。这些大规模的变动为企业带来了很多不确定因素，从而引起了员工的离职。另外一个重要原因是，从2000年开始，随着通讯产品的日趋成熟，通讯市场逐步趋于饱和，行业发展的局限也限制了个人的发展。这段时期，很多通讯业的员工转到了IT行业，因为这两个行业具有很大的相似性，而IT行业的发展仍然存在相对大的空间。
从1996年至2000年底，制造业的离职人数基本保持稳定，虽然在1999年出现了稍微的起伏；但是从2001年至2002年，离职人数却突然上升。一个主要原因是，制造业员工相比其他行业员工的收入较低，而制造业的外资企业的员工更容易与其他行业的外资企业的收入进行横向比较
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