现代市场营销与人力资源管理的营销化
时间:2007年03月28日 作者:戴一鸣 点击:
加入收藏 有效营销
现代市场营销的特点及要求
近年来，随着买方市场的进一步深化和消费者消费心理的日趋成熟，市场观念、顾客观念正在被越来越多的企业所接受，而营销界和企业管理界更是把谈市场、谈现代营销当作一种时髦。有这样一种意识当然不是什么坏事，但可惜的是，在我国真正以现代营销理念来指导经营运作的企业少之又少，大多数企业仍然只是将市场营销作为一句漂亮的口号，而认识和实践都只停留在表面上。事实上，由于长期以来传统经营模式的影响，要真正“以市场为中心”来指导企业的经营运作并非一件易事。许多知名企业，如百特、福特、壳牌、惠普等，在实践中也并未真正贯彻现代市场营销的理念，但可贵的是他们已意识到这一点，并正在为此进行积极的改革。
现代市场营销的本质就是以市场为中心，以顾客为导向，协调各种企业经营活动，通过满足市场需求、使顾客满意来实现组织目标。和传统的生产观念、产品观念和销售观念相比，现代市场营销主要有以下特点及要求：
全员参与 现代市场营销的实践是一项艰巨的工作，需要企业全体员工的齐心协力才可能取得成功。在现代企业的运营中，不仅需要优秀的营销队伍，还必须有其他部门，如生产、研发、财务、后勤、人力资源等的全力支持和配合，所有员工都应真正接受“顾客就是上帝”这一观念并将这一观念贯彻到工作中去。市场营销意味着一种文化，它须深深扎根于企业中每一个人和每一个角落。
创新性 营销管理的本质是企业“对于动态环境的创造性适应”。企业的经营环境是由人口、地缘、经济、政治、文化、社会、法律、宗教等因素有机构成的综合体，这些环境因素时时刻刻处于动态变化之中，尤其是其中作为行为主体的人口因素，其变化更加灵活，表现出多样性、复杂性和难以预测性。企业必须对此作出积极反应，通过不断创新来改变或者适应其赖以生存和发展的环境。市场
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。