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厨卫小家电的冻土层战略:渠道差异化

时间:2007年03月26日  作者:陆燎原  点击:   加入收藏   有效营销

中国的厨卫小家电,在前几年由于竞争相对比较平缓,加上利润率居高不下,由此引来了一大批风险投资者和逐利的资本。许多知名企业的强势介入使其越来越有可能成为下一个大家电市场。竞争的无序、手段的纷杂和以及做企业的浮躁,开始压迫国内的厨卫小家电市场。如何更好地良性开发这一市场,将成为这一行业发展的重中之重。
  美国的著名战略专家迈克尔·波特,通过对企业内外部环境及竞争各因素的综合分析,得出了著名的五力竞争模型,在仔细分析后,波特先生概括出三种典型的企业战略,即总成本领先战略、集中化或专一化战略以及差异化战略。

  就目前中国的厨卫小家电市场而言,经过20多年的发展,它已经成为了我国家电市场的重要组成部分,并且成为发展势头强劲的市场之一,据不完全统计,2003年其市场规模已经达到了540亿元以上。就整个市场来说,强势企业集团已经分布于各个细分产品市场,规模经济效应总体上而言比较明显,加上一些专业厨卫小家电的厂家,这一领域的竞争已日趋激烈。在各种概念战(如微波炉市场:在微波炉进入中国市场后,从微波到光波,再到“转波”和“紫·微·光”等健康概念的盛行)、价格战、广告战和促销战的背后,越来越凸显的是厨卫小家电厂商对这一市场的无奈和迷茫。他们对大家电市场,尤其是彩电市场崩盘似的结局,仍然心有余悸;但是对利润的追求、甚至是仅仅对市场份额的迷恋,又让厨卫小家电乐此不疲。逐鹿这一市场,最终能执其牛耳,大概是各大厂商做梦都念及的结局。

  纷争的背后,仿佛大家都已陷入僵局。如何才能打破这一市场的“冻土层”,打造其生命线呢?笔者在走访、研究和分析过后,坚信:差异化战略,将是橱卫小家电的冻土层战略,而渠道的差异化,又将会是其生命线!

  差异化的市场背景

  厨卫小家电是人们社会生活中最基本的家庭消费品,因此它必然要随着市场需求的变化而不断发展更新。而随着住宅消费的持续升温,厨房在装修上精益求精的同时也在日趋电气化。因此,厨卫小家电发展销售空间巨大,其面临着新的发展契机。据国务院发展研究中心市场经济研究所家电课题组专家预测,今后10年,我国将有33%的住户迁入新房,从理论上推算,这意味着平均每年有260万个以上的厨房家电要更新换代。就单单一个整体厨房而言,在未来5年内将有29%的城市居民家庭准备购买整体厨房,市场空间将达到580亿元。根据国务院发展研究中心市场经济研究所《2003-2005中国城市厨卫市场调查研究咨询报告》统计数据,近年来中国厨卫小家电的销量每年以35%的速度上升,在未来5年内,销售额每年可达到近100亿元。报告统计数据表明,目前,在厨卫小家电产品中以热水器、吸油烟机、燃气灶市场需求未来市场需求量最高,分别达到1190万台、681万台和1640万台,普及率分别达到了71.5%、66.9%和94.5%。业内人士普遍认为厨房家电消费需求将继续保持上升态势。

  这一巨大的市场前景成为了厨卫小家电企业实施差异化的前提。

  渠道差异化

  渠道为王的概念早已深入人心,而后渠道时代——也就是渠道价值链上的精耕细作却也已在不经意中来到这一市场上。再加上厨卫小家电是一种规模化生产的工业产品,为消费者提供个性化的设计不大可能。因此,渠道差异化就成为了企业接近消费者并尽最大可能满足消费者需求的必经之路。

  厨卫小家电企业的渠道模式大多是金字塔形式的,这有其历史的原因。在创业初期,由于企业规模小,没有足够的力量和人力来运作渠道,渠道的价格控制和管理主要是由经销商或代理商来掌控,企业对中间商或终端的操控力度很小。随着企业逐步从草创初期脱离,金字塔式的渠道模式便日显老态,由于它的价格和终端控制是由经销商来操控的,因此,经销商素质的低下极容易导致终端网点的参差不齐和价格体系的紊乱,企业的再度成长因此而受到巨

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