剖析关于ERP普及的十大问题
时间:2007年03月26日 作者:黄培 点击:
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1、ERP的理念与原理是否应该普及?
我想,这个问题的结论是不言而喻的。ERP是人类生产和管理实践的结晶,它包含着按需生产和采购、以客户为中心等管理思想,整合了企业的物流、资金流、信息流和价值流,可以帮助企业有效地应用与优化自身的资源。因此,ERP的理念与原理应当在中国制造企业当中广泛地普及。陈启申老师就是中国ERP理念普及的先行者和实践家。
2、ERP产品是否应该在制造企业中普及?
我认为这个答案也是肯定的。ERP产品作为ERP理念与原理的载体,是企业真正应用ERP的唯一途径。当然,ERP的基本原理虽然一致,但是ERP产品却因为面向行业、规模和生产模式等,产生了很大的差异。因此,制造企业应当普及ERP产品,而且ERP用好了的确能提升企业的核心竞争力。当然,普及什么样的ERP产品?如何普及?才是真正的关键。
3、目前的ERP产品是否具备了普及的条件?
在我国应用ERP的早期阶段,不少国内ERP软件公司是以做项目为主。在基本软件的基础上,根据企业的需求进行定制开发,所以很多软件公司长期不能形成稳定的版本。这种模式不可能支撑ERP普及。ERP产品要实现普及,最基本的要求就是要软件功能比较全面,实现了各个模块的内部集成,能够满足企业的共性需求;在基本模块基础上,还有一些能够适应各个行业特点的特色功能和解决方案,避免进行语言级的开发;同时,要具备良好的开放性,能够提供用户进行二次开发的接口,使用户可以自行定制功能。
从目前来看,我国真正满足大面积普及的ERP产品还不多。大多数国内的ERP软件公司在软件开发方面,还处于一种根据客户需求不断增加功能的阶段。而近年来,软件技术发展迅速,组件化、可配置、可重构、平台化技术、N层结构、面向服务的架构(SOA)等新技术不断涌现。所以,对于ERP厂商而言,在应用先进的软件技术基础上,进行一次根本性的重新架构,是实现自身产品在市场上真正普及和成功应用的必由之路。可喜的是,我国一些有实力的大型ERP软件企业,已经清晰地看到了这一点,并且已经开始付诸实施。
中国ERP市场的集中度将会逐渐提高。而最终决定胜负的因素,除了营销渠道和服务能力以外,关键在于产品。
4、ERP厂商的服务能力能否支持ERP的大面积普及?
ERP能否实施成功,厂商的服务能力是关键。而要实现ERP的大面积普及,关键是ERP厂商的大规模交付能力。提升ERP厂商的大规模交付能力,不能只是靠咨询顾问个体的能力,还是要靠ERP厂商在项目实施过程中,不断总结经验,总结各个行业的管理特点和规律,不断优化自身的实施方法论。纵观整个中国ERP市场,软件实施人才是一个稀缺资源,因此,除了在产品方面苦练内功以外,狠抓实施队伍建设,包括自身的实施队伍以及合作伙伴的实施队伍,是ERP厂商实现自身ERP产品普及的关键;另一方面,ERP厂商对于实施过程的项目管理和监控,也是体现ERP厂商服务能力的重要方面,要想普及ERP,厂商自身的实施过程必须实现信息化管理。
第三方信息化咨询服务机构的发展,可以帮助ERP厂商有效地提高服务能力。
5、什么样的企业具备普及ERP的条件?
对于制造企业而言,想不想普及和能不能普及实际上是两个范畴的问题。要真正实现普及,需要企业具备一系列的条件。我认为,最主要的条件是经营基础、管理基础、资金基础和人才基础。经营基础是指企业是否进入了健康发展阶段,产品是否能够适应市场的需求,是否有较











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