业务才能无处发挥,怎么办?

时间:2007年03月26日  作者:郑文斌  点击:   加入收藏   有效营销

  管理者提问5:自己的业务理念得不到充分发挥怎么办?

  做为一名业务经理,只想在公司中找到自己的位置,来充分实现自己的业务理念,来完成最后附加值的体现。可是我没有这种感觉,总是觉得自己被人晾在了一边,无法融入整个公司的运作之中。我不知今后的方向是如何?因此我变得不爱说话,全心投入自己本身业务技能的提高,我试图来将自己对这个行业的了解加快进度,来实现自己一个比较切合实际的业务理念。我的被动只有自己才能够明白。但是我能够感觉到中间的排挤和不信任的成分仍然有,可说是一言难尽吧!怎么办?

  郑博士解答:

  这个案例不是沟通案例,而是管理案例,不过没有关系,其实沟通问题其实质仍然是管理问题。管理沟通专家必须首先是管理专家。

  很有意思的是,这样的事天天在现实生活中发生,我本人在自己的职业生涯中也遇到过几次。我相信凡是工作经历达十年以上的尤其是对事业抱有雄心的管理者,均会有过不同程度的类似遭遇。因此,本问题也具备我愿意提供解答的问题的典型特征:问题具有普遍意义或独特性。

  先来分析本案例存在的根本问题。该案例的核心问题其实只有两个。一个是企业能够给予员工尤其是管理者的事业发展环境、平台问题,另一个是管理者如何恰当定位并根据环境是否符合自身发展需要做出必要调整、决策的问题。

  先说第一个问题。事实上,这首先是企业战略性人力资源规划可能存在一些问题。我们经常可以看到,企业在招聘管理者者缺乏长远考虑,只看到现在哪个岗位缺人就赶紧招一个人,但对招进来的人进来企业之后的发展即其职业发展规划缺乏必要甚至基本的考虑;而且许多企业,尤其是市场地位相对较好的企业,往往是喜欢而且也有条件招到比其岗位要求素质更优秀的管理者,因为哪怕薪金条件差一点,考虑到其企业未来发展壮大为管理者带来个人职业价值增值的可能性,对于这些企业,管理者们一般都非常愿意去。

  刚刚进来公司时大家都挺开心,因为很显然,企业是的确有其好的地方所在,而应聘进来的管理者在完成工作方面完全十分胜任甚至绰绰有余。但半年一年顶多两年之后,问题就接着产生。为什么?因为企业在招人时的缺乏长期规划和管理者在选择企业时的良好期望之间存在着潜在冲突甚至错位,祸根早已产生,在管理者决策进入企业的那一时刻,管理者已经为自己在的职业发展挖掘了陷阱—

  企业一方是我招你的目的就只是担任目前管理岗位,从来保证说将来一定会获得什么样的提升,有时甚至会对管理者进行一些难以理解的内部位移,而另一方的管理者却是雄心勃勃,严重的精力、能力过剩,希望能及时在公司内部找到一个事业平台去发挥释放,既获得更多收入,也不断提升自己成就地位。于是企业对管理者的定位和管理者本身能力、素质及个人职业发展要求之间的巨大落差就逐渐暴露出来了—

  一方面是企业因为结构基本固化,事业没有重大突破,或企业文化推重资历,而迟迟无法兑现当时招人时套话所说的那些激励管理者的美好说词,另一方面是管理者胸怀大志,空怀一身功夫,却被迫窝在一个根本不能满足其能力发挥需要的较低或次要管理岗位,正象本案例中的管理者所做的那样,管理者就会产生自己“无法融入”整个管理结构的感觉。其实真实情况是公司认为他已经融入了企业的管理结构,他也完全适合他现在的管理岗位定位,因为他毫无疑问能够出色地完成他目前的管理工作;问题出在管理者自己这边,原因是他不认同公司目前对他个人的现有定位,而公司的管理现实又明确告诉他他目前无法得到一个更适合的管理岗位,于是他自然而然地产生了一种“自己没有融入,被人晾在一边”的感觉,而事实上也的确如此:他的一部分才能的确完全被企业所漠视,企业要期望和使用他的其实只是他才能中较小的一部分才能,于是他虽然在公司极其胜任其现有岗位,但他感觉自己“无法融入公司整个运作当中”,原因只有一个,公司从来没有想过也没有打算让他更多地参与到公司的管理。


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