构建具有营销创新能力的的企业组织
时间:2007年03月26日 作者:耿雍河 点击:
加入收藏 有效营销
创新可以说是市场营销上的一个恒久的课题。媒体的炒做比比皆是，市场上，企业的营销手段也是不断地翻新花样。然而有的企业的营销创新成功了，有的企业则失败了，甚至整个企业也湮没在了市场的潮流中。很多企业是已经认识到了营销创新对企业所具有的重要意义，企业内部的会议、培训都强调员工的创新思维，招聘新员工时也是想尽办法，力求吸收一些具有较强创造力的员工。然而，企业所重视的也不过是个体的创新能力或者是看重一些具有创新性的但也是昙花般的一闪而过的智慧。企业要想在竞争中立于不败，必须有先人一步的差异化竞争优势，而这样的优势是靠营销创新得来的，但不是个体的，而是是整个企业组织的营销创新。这就要求企业必须有营销创新的能力。那么如何使企业具有营销创新的能力呢？还是先从创新产生的原因来讨论这个问题。
关于创新的产生原因，西方经济学给出了比较公认的的回答——效用。效用在西方经济学中指商品满足人的欲望的能力，同时，西方经济学者总结出了效用的“边际递减规律”，其内容是：“在一定的时间内，在其他商品的消费数量保持不变的条件下，随着消费者对某种商品消费数量的增加，消费者从该商品连续增加的每消费单位中所得到的效用增量即边际效用是递减的。”当一种需求得到满足后这种需求的重要性程度随之降低，并且要达到过去同样的满足程度变的越来越难。同时，根据马斯洛的需求层次理论，另一种更高需求层次的需求早已孕育，只要技术条件以及市场条件成熟，就会由潜在状态转化为现实状态，即潜在需求转化为现实需求，用中国一句古话叫做“欲壑难填”，从而形成一个新的市场。这是西方给出的创新产生的原因的答案。那么从中国古代思想中也可以找出答案，中国传统思想认为天地万物都是有缺陷的，人类若要在其中生存，就要弥补天地万物的种种缺陷来满足自己，以求更好的生存，如地球上昼夜现象，晚上看不清物体，人类就发明了电灯；人类嫌自己的视力有限，就发明了望远镜；人类大脑的计算速度不够快，人类发明了电脑来弥补缺陷…等等。当今社会上的企业可以说就是充当“弥补天地万物缺陷”的角色，那么要弥补这些不足就需要创新，需要不断的创新，从这个角度看，“弥补天地万物缺陷”、创新应该是企业不可推卸的社会责任。
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