咨询公司在企业
时间:2007年03月26日 作者:张平淡 点击:
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w.em-cn.com" target="_blank">营销情报系统是最好不过的，如果没有，咨询公司向独立的外部信息源（如市场研究公司、行业协会等）购买数据、向企业索要财务数据和销售数据，同企业利益攸关者（股东、雇员、供应商、销售商，甚至是竞争对手和政府）面谈获得一手数据等等足以支撑咨询项目的完成。
二、要有系统的数据分析模型。
数据是第一位的，但获得数据并不等于完全拥有信息。现今大多数企业都拥有庞大的数据，外部信息源提供的数据也很庞杂，把诸多数据转化为有利于咨询项目开展的有用信息则是咨询必需。我们很难设想通过个人能力来完成大量数据的分析和处理，因此，需要数据分析模型进行支撑，完成相应的分析工作。而且，数据分析模型要成系统，这样能节省大量的工作时间，能把工作时间有效地分配到更有创新性的工作上去。因此，拥有成熟数据分析模型的咨询公司能更有效地在企业开展咨询工作。
三、要完全理解企业及企业目前所处的发展阶段。
如果能在几天内就向企业提供咨询建议方案，那么咨询公司的存在性就值得质疑。咨询公司需要完全理解企业，如企业股东的价值判断取向、企业领导人的风格、治理结构、企业文化、企业的运作过程、经营状况等等。对于企业而言，人力资源、资本和技术是可以流动的，可以从市场上购买获得，维系人力资源、资本和技术更多的是有赖于企业的治理结构，因此，了解把握企业的治理结构可使提供的解决方案能更加独立于现有的人及物的状况，更贴近于企业治理结构的要求和发展，在此基础上形成的解决方案才会具备长久的生命力。
企业的发展与人的成长一样，在不同发展阶段会有不同的问题。有的问题是企业当前阶段需要注意的，但不是最重要的，可能需要在下一阶段去解决。成功的咨询不在于排除所有的问题，而在于集中解决当前所存在的主要问题。因此，在开展咨询工作时要理解企业当前所处的阶段。
四、要与企业保持充分的沟通。
咨询的本质是一个过程，即咨询项目的完成过程就是咨询公司与企业共同工作的过程，咨询本质就体现在双方的合作过程之中，在这个过程中把咨询公司的理念、分析方法、分析过程、分析结果传达到委托企业相关人员的头脑中，从这个角度看，沟通就是咨询过程的体现。
保持与客户的充分沟通最少有三点益处：一是能更加深入了解企业的真实需求；二是了解把握企业的逻辑思路和分析过程，这样有助于咨询项目的开展；三是能在沟通交流过程中将咨询方案的思路贯彻其中，有助于企业接受和理解最后的咨询报告和结果。
五、要帮助企业明晰目标。
咨询公司要不断地与企业一起进一步明确目标，并把目标分解成一个个子目标。实际中，企业的咨询需求往往不甚明确，需要在咨询项目开展过程中不断进行明确和细化，使企业的真实需求和真实目标呈现在所要解决的问题之前。与此同时，要将企业的目标进行分解，这样做不但有益于咨询项目的
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