爱心·感恩是企业加快发展的动力
这几年以来，我一直在思考一个企业长青的秘密究竟是什么？它的秘密就是文化，它的文化就是爱，就是感恩。经过三十年的改革开放，到了今天，中国社会有了巨大的进步，也有了很大的发展，同时我们也看到市场经济有很大的缺陷，要呼唤一种市场经济的修复机制，所以在显规则的同时，我们要需要有一个潜规则的东西出现。好管的东西，通过市场经济的规则、制度、法制就把它管住了，还有许多管不住的东西，靠什么来管，我认为那只有用一个融合型的东西，也就是用爱心，用感恩，形成上下的互动，才能把企业的许多问题解决掉。最近一两年，我有一种强烈的感受，我认为未来整个社会包括我们古井这样组织的硬道理就是和谐共赢。只有靠和谐共赢，才能够最大限度地调动员工的积极性，才能在“管”的基础上“理”好。“理”就是要理顺各方的利益关系，包括权利关系，从而实现有效管理、和谐共赢。这就是我对这个问题的理解。我们这个社会要能健康的发展，中国的老百姓都能分享改革开放的果实和成果，我认为真正做到最根本的是发展，是和谐共赢。这才是调动大家的一个积极因素，这才是最硬的道理。
市场经济需要修补
记者：爱心管理、感恩生活，在我们身边并不新鲜，也并不陌生。但作为一个活动，作为一个以人为本的诉求点提出来，在业界古井却是第一次。那么王总，你为什么提出了这个命题？
王效金：有一家调查机构曾向企业员工提出这样一个问题：你最喜欢什么样的上级?大多数被调查者都提到一点，那就是要求上级有爱心。因为人人都渴望被了解、被人关怀、受人尊重，充满爱心的领导者必然有很强的人格魅力。办好一个企业或领导好一个企业，我认为首先必须要有制度，没有规矩难成方圆，企业不可能稳定发展；当然中国的国情决定了企业仅仅有制度是不行的，还要有爱心，学会感恩的生活，实施爱心的管理，有了这一条就能够把制度所无法管理到位的细枝末节的地方管理好。
同时，这也是一种修复机制，可以避免市场经济的许多缺陷。中国已经搞了近三十年的市场经济，它确实带来了中国的进步和生产力的提升，大家的生活得到了较大的改善。但是，在社会得到巨大进步和面临转型的今天，我们同样也能看到另一种现象，那就是国人的心态浮躁、精神缺失。譬如什么是“是与非”，什么是“对与错”，什么是“黑与白”，大家可能都混淆了，没有一个衡量的标准。不然，国家现在也不会把荣辱观教育放在一个重要位置上。我们从实践中间深深意识到，市场经济能够推动生产力的提高和社会的进步，这是应该肯定的，但是也要看到市场经济本身是有缺陷的。这个缺陷要靠什么修补？靠什么样的“潜规则”来弥补这个缺陷？这些是值得我们国人应该深刻思索和探讨的问题。因为如果没有是与非，没有黑与白，没有对与错之分，这是非常可怕的！在部分人身上表现出极端的利己主义，就是明显的例证。这些人在做事时，没有正确考虑过自己是否伤害了同事，是否伤害了企业。
那市场经济的修补机制在哪里？一些西方学者认为中国缺少一种宗教。我认为最根本的还是缺乏一种文化，就古井而言缺乏的是一种企业文化。要把企业文化变成一种修补机制，来避免市场经济的缺陷，只有这样我们的社会才能健康发展，古井才能健康发展！在当今社会这个阶段，甚至在今后非常长的历史阶段中，都要求我们作为管理人员要有爱心，充满爱心的领导者必然有很强的人格魅力，并直接影响到企业的经营运作，也会渗透到企业的文化中。在爱心的包容下，企业管理层和被管理层的关系会变得融洽和协调，企业的制度才会被职工自觉地维护和遵守。否则，企业的制度就会变成缺少润滑剂的机器，内部摩擦不断，工作效率低下，制度形同虚设，企业毫无生机和活力。我认为，要想使企业和谐稳定地发展，必须先在企业内部形成融洽的、宽松的人际关系，实施“爱心管理”。
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。