培训的需求分析
时间:2007年03月06日 作者:佚名 点击:
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_blank">培训要使个人的发展符合企业发展的要求。如企业以进入国际市场为目标,就需要其销售人员了解国际市场的运作规则和有关法律并具有一定的外语水平。随着市场的不断变化,企业也应不断调整自己的结构、产品和生产流程。因此,员工需要不断地接受培训来适应企业的发展。
2.工作分析:即按照企业职务工作标准、担当职务所需要的能力标准(职能标准),对各部门、各职务工作(岗位)状况,特别是对员工的工作能力、工作态度和工作成绩等进行比较分析,以确定企业组织成员在各自岗位上是否称职,进而确定企业教育培训的需求结构。
3.职工个体分析:我们在使用人员时,经常说“一个萝卜一个坑”。如果说“工作分析”是明确“坑”的问题,那么接下来要解决的问题就是员工是否满足这个“坑”的要求。一种办法是量才使用,正确安排员工岗位;另一种方法就是培训,使员工满足岗位的要求。所以应逐一对职工的工作过程和工作结果以及工作态度进行考核评价,尤其对那些关键工作、关键岗位的人员素质进行测评,以确定需要教育培训的内容和人员。
培训调查的方法
培训需求分析应由人力资源部门或培训部门(但有些企业的培训部门只有执行培训的功能)组织展开。通常企业可以选择以下各种方法对














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