健体瘦身计划――A服饰品牌企业的管理变革
这次企业内部部门及人员变动的主要对象是合并后的市场营销部、设计生产部及商业表现部三个职能部门。在这三个职能部门进行人员优化后，对于剩下的人员我们在作了再三斟酌及评测后，部分认为不合格的人员不得不做出了解聘的决定。我们一直认为现代型的企业管理不在于拥有多少所谓的能人，而在于是否能够有效的利用外部资源，并通过外部资源的利用达到企业的预期目的。因此，我们在进行企业人员裁减之时，便开始着手为企业进行外部资源的寻找，如：专业的人力资源管理及培训机构（负责高级管理人员的寻找、中下及职员及营销人员的培训）、物流公司（负责远距离货品的运输以及终端密集地区的货品调运）、家政服务公司（企业总部内办公场所的日常维护）、品牌咨询及拓展机构（负责品牌市场提升及营销业务整合、设计工作的咨询与协助）等等。
案例结果：
为了检验变革后部门及各项目组的工作能力及变革成果，所以在调整过程中我们便开始进行了试运行，通过一次市场主题营销活动的全程跟踪及协助（见笔者的《杜绝剽窃――A服饰品牌的营销之路》一文）完成这次历时近两个月的企业内部改革，但这仅是一个开始，为了保持并稳定现有企业机制，我们随后与企业共同为各部门及项目组制订了一些工作责任及人员考核的审批机制、审核机制以及监督管理机制。虽然在2003年4－6月份发生了全国性的SARS疫情，对企业的营销活动及业务开展产生了很大的影响，但企业内部的调整与机制推广工作并未停止。至2003年9月，企业的市场营销活动趋于正常后，变革效率开始在企业内部显现，最明显的例证就是人员成本的支出：由原最高时的近30万元，降低到变革后的不到20万元，但工作效率及人员的积极性却是不可同日而语。这次A企业的健体瘦身计划，不仅让企业减小了内部运营成本的投入，从另外一个方面讲，它为企业去除了顽疾、由体弱多病的“虚胖”变更为朝气蓬勃、运转自如的“健美”之躯！
附表2：现部门人员统计表（本表不含企业董事会人员）：
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。