整合营销：对消费者进行分众营销
时间:2007年03月06日 作者:未知 点击:
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omotion）四个主要因素。该理论的提出被认为是现代市场营销理论划时代的变革，并成为多年来市场营销实践的理论基石。
1990年，罗伯特·劳特朋提出了4C理论，向4P理论发起挑战。他认为营销应以客户（Consumer）为中心，不应是“消费者请注意”，而是“请注意消费者”；应关注并满足客户在成本（Cost）、便利（Conve鄄nience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。
整合营销传播正是一种基于4C的营销理论。它把广告、公关、促销、消费者购买行为乃至员工沟通等曾被认为相互独立的因素，看成一个整体，进行重新组合。
罗伯特·劳特朋认为，大众营销时代已经过去，整合营销时代已经来临，企业要对消费者进行分众营销，乃至一对一的营销。
去年一项对首席营销官的调查显示，当被问及“到目前为止，你实施的最重大变革是什么”时，29%的被调查者回答是整合营销；对“你打算实施的下一件大事是什么”这个问题，43%的首席营销官的答案还是整合营销。
广告是对话而非独白
罗伯特·劳特朋教授对第四点即整合营销中的广告、媒体传播进行了详细阐述。他指出，
1990年，罗伯特·劳特朋提出了4C理论，向4P理论发起挑战。他认为营销应以客户（Consumer）为中心，不应是“消费者请注意”，而是“请注意消费者”；应关注并满足客户在成本（Cost）、便利（Conve鄄nience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。
整合营销传播正是一种基于4C的营销理论。它把广告、公关、促销、消费者购买行为乃至员工沟通等曾被认为相互独立的因素，看成一个整体，进行重新组合。
罗伯特·劳特朋认为，大众营销时代已经过去，整合营销时代已经来临，企业要对消费者进行分众营销，乃至一对一的营销。
去年一项对首席营销官的调查显示，当被问及“到目前为止，你实施的最重大变革是什么”时，29%的被调查者回答是整合营销；对“你打算实施的下一件大事是什么”这个问题，43%的首席营销官的答案还是整合营销。
广告是对话而非独白
罗伯特·劳特朋教授对第四点即整合营销中的广告、媒体传播进行了详细阐述。他指出，
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