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中国移动动感地带的整合营销:动感地带整合营销传播全案分析、动感地带行销方案分析

时间:2007年03月06日  作者:佚名  点击:   加入收藏   有效营销
class="insidelink" href="http://www.em-cn.com" target="_blank">营销和运用传播工具的过程中,注入“体验”的元素,强化目标对象的参与,让他们在亲身消费体验中,品尝产品和品牌价值的真正快感。

  任何一个品牌传播工具,都可以加入“体验”的成分。动感地带启用周杰伦作为品牌形象代言人,就不仅仅只是让周杰伦如一些明星广告中那样傻冒的推介:“XX品牌 / 产品,就是好”或“我爱 / 用XX产品”,为了让年轻人能够清晰的体验到动感地带作为年轻人社区的好玩、时尚和探索,周杰伦本身就是这样一个极具代表性的符号。

  然后,动感地带又将品牌的传播与周杰伦本人的一些个唱等商业活动连接起来,让动感地带人能够最先听到周杰伦的歌声,最优惠的买到周杰伦演唱会的门票,并亲身参与周杰伦的互动。而且,它还将周杰伦本身的种种举止和装束加以“动感地带化”的形象设计,并让这些在年轻人群中扩散传播,将周杰伦的“星光”利用到了极至。

  代言人的体验性传播,不过是动感地带整体“体验”氛围中一个小小的缩影,动感地带举办的每一个大型的事件、公关哪怕是一次毫不起眼司空见惯的降价优惠促销,其间对业务优势和品牌利益的“体验性”展示也是淋漓尽致。比如动感地带的万名大学生街舞表演,动感地带的动漫展和寻找M-ZONE等,都是动感地带“体验性”展示的最好表现。  

  忠诚计划

  品牌有时候就象是一个漏斗,有人入网,同时也有人离网。忠诚度高的品牌,会尽量让自己的离网人群趋于无穷小,并且还有计划的开拓入网人群。动感地带品牌就是如此。动感地带本来是想培养一个高质量的潜在高端人群数据库,但借用资费和套餐业务的大幅下调,它所集聚的浩浩荡荡的2000万人群,实际上良莠不齐。

  一个好的忠诚计划,会科学的将品牌数据库内人群按照消费能力和品牌忠诚欲望的高低将在线数据库人群进行分层,以区划出高质量应该继续维持的盈利客户、消费贡献与忠诚欲望有待提升的中间客户和侵蚀利润的低价值客户,高价值客户应予以维持和保留,中间客户应加以笼络和提升,低价值客户则应该毫不留情的淘汰和屏弃。动感地带尽管现在对低端客户仍然有一种不离不弃的暧昧,但针对高价值和中间价值客户,它的忠诚计划早已先行。

  忠诚计划实施的最终目的无非是加大用户的转移成本,让用户对自己的品牌提供的价值产生依赖感。动感地带为了让用户有一种难以舍弃的依赖,在用享受业务的黏着性上加大了投入。它与麦当劳基于品牌文化的契合和目标对象的一致结成了战略联盟,双方合作的“动感套餐”无疑让年轻人在麦当劳有了一份真正“自己做主”的感觉。

  同时它开辟了一个会员俱乐部。在会员俱乐部里,有专题性的会员聚会 / 茶聚(时事政治类、新业务体验类、漫画卡通类、彩信制作类等) ;有“为未来打算”系列介绍会(行业介绍类、留学信息类) ;有M-zone专场演唱会,电影观摩,参与类强的游戏大赛和球类比赛等;有组织 / 赞助适合年轻人的学习/交流计划(M-zone商务夏令营、海外文化交流会) 时尚、年轻、探索活动(登山、潜水等) ;也有针对M―ZONE客户的积分计划,积分越多,回报越多。一系列的价值卷入,可让客户在其中欲罢不能。  

  分兵布阵,组合工具

  传播是有对象、有场合、有时机、有方式的讲究合理有效的一种沟通技巧。正如在战场上一样,先进的武器不一定能确保战役的最后胜利,小米加步枪也能抢夺大好江山,决定战争胜

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