团购渠道:方圆酒业做大团购渠道、团购渠道作用分析、团购渠道服务和维护技巧
★连云港方圆糖烟酒公司:隶属于连云港方圆实业有限公司,专营名优酒类产品,是茅台、五粮液、泸州老窖、全兴等企业在连云港的合作单位。总经销五粮液系列酒锦绣前程、人民大会堂以及代表公司特色的方圆珍品、方圆佳品、方圆春、方圆老窖等方圆系列酒。2004年获得“糖烟酒供应商优秀会员”、2005年获得“江苏省放心酒销售诚信单位”称号。
★庞利忠:方圆酒业公司总经理。1993年开始做酒,原任连云港市糖酒公司副总经理。相信以德服人,以德从商,以德会友,生意越做越兴隆。
庞利忠是从1999年开始做团购渠道的,从原来的国营糖酒公司出来,他把目光瞄向了团购渠道。当时现代商超刚刚兴起,支持他们生存的第一批顾客是会员消费,他们为会员和团体消费发放的会员卡、购物卡其实就是在运作团购渠道。目前,这部分销售仍然占据现代商超销售相当大的比例。终端尚且如此,对于经销商来说,团购渠道就更应该重视了。
团购的魅力为什么这么大?运作团购渠道十几年的方圆酒业的老板庞利忠对团购渠道备加推崇:1.团购渠道资金回笼快,不存在压款风险。资金的利用率和周转率高了,企业的利润自然就高。庞利忠说他这么多年没有用过银行贷款,得益于团购渠道资金利用情况的良好。2.毛利高。团购,从某种意义上说是直销,省去了很多中间环节,也省去了很多营销费用,所以团购渠道的毛利很高。因此,方圆酒业不但十几年一直坚持运作团购渠道,而且成绩显赫,在方圆酒业3000多万的年销售额中,团购占据了70%~80%。
在社会活动中开发团购
团购属于企事业单位内部的消费,找企事业单位不难,地方黄页上就很全,难的是找到这些企事业单位对集团消费有决定权的领导。当初为了寻找这些“手握重权”的目标对象,庞利忠颇费了一番心思:和当地许多规范化的修理厂密切关系,热情参与他们为客情维护所做的各种活动,并乐意承担相关的费用。但是庞利忠的醉翁之意不在活动,而是那些高级轿车的车主,他们往往就是企事业单位手握权杖的主宰者。在这些活动中认识了他们的司机,然后顺藤摸瓜找到了车主。庞利忠继续扩大战果,迅速送上免费试用的质量可靠的产品。通过这样的渠道和策略,抓住了一大批企事业单位的团体消费。
庞利忠说,为了扩充新的团购渠道,就必须扩大活动范围,积累社会关系,做一个社会活动家。庞利忠从小就酷爱篮球,所以他就成立了一个中老年篮球俱乐部,既满足了自己的爱好,又扩大了关系接触面。他把这个俱乐部搞得有声有色,在连云港、扬州、汕头等地数次参加中国一些城市的篮球邀请赛,2003年更是代表中国到美国西雅图参加世界华人第四届篮球赛。活动举办得如火如荼,他的业务也开展得如火如荼。在这些活动中认识的大批人,有很多是学校的校长,机关的局长、科长和一些公司的领导,凭借一个“战壕”里打出来的交情,他们不久就成了庞利忠的团购客户。
当然,这些中老年人也不都是“手握重权”的人,但是至少他们有潜在的需求,那就是他们的以及亲朋好友的子女的婚宴用酒。即使没有,作为所有活动费用的支持者和赞助商,每一个俱乐部会员都是热心的义务宣传者,庞利忠在连云港的俱乐部出了名,他的酒类团购生意也在连云港出了名。
服务和维护的技巧
庞利忠说,团购渠道不能做成一锤子买卖,做成长线客户和面对同行的竞争都需要做好服务和维护。团购同样会遇到竞争对手,方圆酒业提供的产品和服务,和对手相比要有优势,庞利忠说他可以和对手比产品质量、比价格、比服务、比送货时间、














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