体验之旅 营销牛奶:新疆乳业首例体验式营销案例分析

时间:2007年03月03日  作者:未知  点击:   加入收藏   有效营销
。 

  2)、“牛场”内挤奶厅的设计 

  主要强调牛奶的生产过程的图解和挤牛奶的要求,使消费者能了解到安全的牛奶产品奶源是关键的道理。 

  3)、“牛场”内的设施配备 

  配备显微镜、投影仪、投影幕和空调。 

  目的:给消费者进行奶源知识的讲座并告知和让消费者了解好奶源与不好奶源的区别并通过消费者亲自看来加深印象和对比。 

  4、车辆的选择:我们选择有空调(考虑夏季的炎热气候)并有车载电视的车辆在对车体进行包装后并定名为“XX之旅”号,同时制作企业宣传广告牌,使消费者在一路上对企业和产品能有大致了解并配备专门的讲解人员进行全程服务。 

  5、参观工厂:从牛奶进入工厂的第一个环节至产成品出来的各个环节,邀请消费者全方位参观,并对生产的各个环节的事宜由工厂技术人员进行详细讲解,满足消费者对牛奶生产过程的了解心理。 

  6、专题讲解:开设牛奶知识的专业讲座和消费者座谈会与消费者沟通为消费者答惑解疑。 

  ①、选择座谈场所:场所中专设电教设备、产品展示区牛场微缩模型,企业组织架构图等,满足讲座,产品展示与企业优势展示的需要。 

  ②、制作讲座课件:课件内容包涵企业规模、优势、市场情况以及企业各品项产品说明,教消费者如何选购乳品、并着重提出乳品消费安全就是硬道理的主张 

  ③、产品展示:对企业全品项产品集中展示,体现企业品种优势并对产品进行宣传。 

  7:免费品尝:消费者在对奶源、产品和生产工艺了解后,邀请消费者品尝,填写信息反馈表、购买产品,了解消费者需求,实现消费者对企业产品的更进一步了解与感受,并坚定消费者的购买决心。 

  8、留影纪念:选择厂区门品进行,加深消费者的每一次影响。 

  9、照片寄发:在照片冲洗出来后,分寄给各消费者并建立消费者档案,定时回访,使体验之旅自专自长更大面积产生影响,同时更能强化消费者在此之后的影响。 

  活动实施细则: 

  外部: 

  1:消费者选择:本着抓住消费人群中购买决定者的同时注重培养对消费有影响的人群,选择参与活动的人员:主要为成年女性与学龄儿童。

 

 

  2、消费者的组织: 

  ①、企业自发组织:主要是由企业联系社区、单位、协会、学校等相关单位。②、市场推广组织:主要通过在产品中夹带参观卷的形式让消费者来主动参加。 

  3:媒体选择:选择在乌鲁木齐市场具有最大影响力《晨报》宣传载体。 

  4 :宣传角度:一方面利用新闻报道形式对“XX之旅”进行正面宣传报道,另一方面:宣传上我们通过儿童的认知角度,以儿童写作文投稿的形式对“XX之旅”对行隐性宣传,潜移默化影响和吸引更多消费者对A企业的关注和对A产品的了解,使参与“XX之旅”的人群逐步扩大。 

  通过“XX之旅”的活动,我们吸引了十几批近四——五百名消费者参与活动其中,消费群体遍布不同行业的

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