公关营销，要用两只脚走路
公关营销的媒体策略：以小博大
以祁阳助学活动为例：如果为了提升创维品牌形象，其实这场活动的操作就可大可小。假设我们只用“单只脚”开路：捐赠仪式选在一个小学进行，送几百套学习用品，教育局购几百台彩电，再加上当地的报纸、电视台广告广告完事，这对祁阳县的品牌拉动肯定是可以看得见的。创维用“两只脚走路”的媒体策略：搞一个特大型的现场捐赠仪式，再举行一个有省、市、县新闻媒体都参加的新闻发布会。活动当天邀请了永州市副市长、祁阳县委领导、教育局领导等参加，永州电视台、祁阳电视台跟踪拍摄；湖南省会长沙的《长沙晚报》、《三湘都市报》的专栏记者进行专题采访，并刊登出整版报道辐射到整个湖南区域。通过对创维健康概念、爱心义举和做有社会责任企业的塑造，加深、巩固了对创维品牌的认识。无疑，这时候，就局部而言：品牌就得到了最大限度的宣传和提升；就地区而言：这一场活动就起到了以点带面，以小博大，四两博千斤的效果。
公关营销的促销策略：借船出海
而在运作公益活动的同时，我们又迈出了第二只脚——操作商业活动——举行总经理签名售机和新品推介活动。9月6日，在祁阳县客户门口创维举行热闹非凡的户外秀，以“创维总经理签名售机献爱心”为主题，并展示出创维最新的电视新品，让消费者一饱眼福。活动从上午8点开始，一大清早就已经人山人海，等着购机的人等待着签名售机开始；整个商场被挤得水泄不通，当天创造了销售417台的奇迹。整个赞助活动从6月份就开始宣传，一方面消费者对爱心活动的了解及认识比较深刻，所以签名售机的效果特别好；另一方面，我们搭了公益“广告”的便车，转嫁了广告费用；同时做到了资源的有效整合，达到了借船出海的效果。
公关营销的客户政策：荣辱共享
在“总经理签名售机”的活动当中，我们也尝试着用“两只脚走路”。以前，我们举行的促销活动仅仅依靠的是一个办事处平台，而在“平台”也可制胜时代，我们更多的忽略了客户平台，而这个平台又可承载多少信息和资源呀!在促销的活动当中，只有让客户这只脚也动起来，那样才能走得更稳健、更踏实。
在这次活动中，永州办首次引入了一个“费用承担合同制”的机制：有效分清办事处、客户的权利和义务；再给客户一个保底利润，然后把超过保底利润的部分按一定比例承担办事处的广告费用。一方面加强客户对利润的认识，增强其信心；另一方面，能够实现厂商互动，用两只脚走路，从而有效地挖掘出客户的各种社会资源。
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