公关营销，要用两只脚走路

    9月6日，创维集团“健康希望行”湖南祁阳爱心助学活动现场捐赠仪式暨新闻发布会在祁阳宾馆隆重举行。从而，以此拉开了2003年度创维集团“希望工程”在全国的序幕。这场爱心助学活动参与人员之多，活动覆盖面之广，影响力之大(祁阳小学在校学生有近10万人，涉及家庭近15万户)，媒体阵容之强大，堪称目前创维集团全国最大的分部－－湘赣分部社会公益性活动之最。

　　这场公益活动实际包括两部分：一部分是由爱心助学捐款、捐物和媒体宣传炒作组成；另一部分是包括总经理签名售机活动和新品展示、推介活动。活动期间创维单天销售电视417台。逐行销售39台，1台43背投，大机比例占到了37%，纯平比例28%，销售结构较为合理。同时，通过这场活动，有效的拉动了乡镇客户对纯平机、新品机的提货。

　　可以说，它是公益活动和商业活动的有效结合。它既实现了公益活动提升品牌形象、提高美誉度的目的；又有效地实现了产品销量的提高，牢牢占据了短期目标市场的占有率。因此，这种活动就达到了“办事处与客户的双赢；企业繁荣与教育发展的双赢”的一种多赢局面。所以，我们把这种通过公益活动又能提高短期销量的操作模式谓之“用两只脚走路”的营销模式。

    公关+营销=公关营销

　　如果仅仅为了公益活动而活动，经济人、商人则总感觉到不合算，这就如同我们只用“单只脚”走路，仍然还有大量可充分利用的资源。在传统概念里，品牌公关、赞助活动仅仅从品牌的提升角度考虑，往往不考虑营销活动的参与（他们认为：公关活动产生事件，提升品牌美誉度，消费者自然会亲近品牌，产生销售）。然而在超竞争时代，信息繁杂、产品众多、消费者忠诚度低，这种效果已经成为明日黄花。公关营销应该既作为对品牌的长期投资（公关赞助活动让消费者对品牌产生正面的联想），又会取得短期的促销效应，实现投入的高回报率。在竞争特别残酷的今天，产品处于微利时代，这种公关策略符合大多数企业的实际需要。

　　在公关营销的运作中，关键在于对营销部分的执行。这就是本文集中研究的“用两只脚走路”的细节操作策略，具体包括媒

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