创新营销的成功--汽车另类营销策略
时间:2007年03月03日 作者:佚名 点击:
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型的汽车，以满足顾客追求新、奇、特的消费意愿。还有谁会想购买这些笨重且过时的汽车呢？但索哈特并没有回绝这笔生意。他和助手们在思索，能用什么办法，把自己手上的这批滞销轿车售出呢？
很快，索哈特和助手们想出了一个别出心裁的办法：给这批轿车重新喷漆镀铬，改变它们的色彩和外包装。经过一番处理后，1000多台色彩靓丽新颖的轿车展现在顾客们的面前，人们似乎发现了一个全新的汽车产品，而且售价并不高，这批“改头换面”的轿车很快销售一空。更有许多闻讯而来的消费者不断地电话讯问，是否还有货？或者可否定购？索哈特公司这次成功的促销行动，使它大赚了一笔，更重要的是，该公司由此声名大振，多家汽车生产商都找上门来，以最优惠的条件与索哈特公司签订销售代理合同，公司生意由此日见红火。
激发员工激情 创建完善销售系统
索哈特公司趁热打铁，力求在现有基础上扩展自己的规模和市场知名度。而且，索哈特也深知公司经营的艰难之道。必须更有效地激发和提升员工的销售积极性、主动性和创新能力，才能使企业真正的驶向发展的快轨道。因为员工是公司的效益主体，更是企业生存和发展的灵魂所在。因此，公司老板必须与员工心系一处。要让员工，也更要使自己明白现实的市场竞争和压力。索哈特甩出重金奖励为公司销售做出优秀业绩的员工。而没有销售业绩或是业绩较差的员工，将会受到降职减薪的处罚，甚至解聘。
与此同时，该公司更是在完善销售服务上下大力气，所有专卖店的营销人员，可以全权受理和解决客户提出的任何合理要求和服务，一切费用均由公司提供。这项措施更激发了营销人员的工作热情，使他们可以毫无顾虑的为客户提供全方位的服务。
另外，在索哈特公司的企业文化和销售理念中，任何一位进入该公司汽车专卖店的消费者，即使是随意的观赏客，或是电话咨询的客户，他们都被定义为“显现顾客”，和“潜在客户”。索哈特公司提出了“来的都是客，我为你服务”的营销法则，最大限度地密切与“显现顾客”联系，并且努力将与顾客密切交流的程度不断扩大化和延伸化，使他们最终成为本公司汽车的“铁杆消费者”。此外，他们还尽力密切与“潜在顾客”的沟通与交流，拉近距离，使一大批潜在消费者成为公司汽车销售的新主顾。
在整个汽车市场竞争激烈的状况下，该公司营销副总裁拉迪尔认为，汽车专卖市场潜力极大，关键在于经销商如何拓展市场。必须紧紧抓住任何稍纵即逝的机遇，才能成为真正的市场赢家。为此，索哈特公司采用了全新理念的“顾客销售系统”。当有顾客来到公司汽车专卖店时，销售人员会立即迎上前去，热心为顾客解答各种问题和咨询，并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理。而对确有购买动机和意向的客户，销售人员会即刻了解潜在客户的各种信息，例如其职业、住
很快，索哈特和助手们想出了一个别出心裁的办法：给这批轿车重新喷漆镀铬，改变它们的色彩和外包装。经过一番处理后，1000多台色彩靓丽新颖的轿车展现在顾客们的面前，人们似乎发现了一个全新的汽车产品，而且售价并不高，这批“改头换面”的轿车很快销售一空。更有许多闻讯而来的消费者不断地电话讯问，是否还有货？或者可否定购？索哈特公司这次成功的促销行动，使它大赚了一笔，更重要的是，该公司由此声名大振，多家汽车生产商都找上门来，以最优惠的条件与索哈特公司签订销售代理合同，公司生意由此日见红火。
激发员工激情 创建完善销售系统
索哈特公司趁热打铁，力求在现有基础上扩展自己的规模和市场知名度。而且，索哈特也深知公司经营的艰难之道。必须更有效地激发和提升员工的销售积极性、主动性和创新能力，才能使企业真正的驶向发展的快轨道。因为员工是公司的效益主体，更是企业生存和发展的灵魂所在。因此，公司老板必须与员工心系一处。要让员工，也更要使自己明白现实的市场竞争和压力。索哈特甩出重金奖励为公司销售做出优秀业绩的员工。而没有销售业绩或是业绩较差的员工，将会受到降职减薪的处罚，甚至解聘。
与此同时，该公司更是在完善销售服务上下大力气，所有专卖店的营销人员，可以全权受理和解决客户提出的任何合理要求和服务，一切费用均由公司提供。这项措施更激发了营销人员的工作热情，使他们可以毫无顾虑的为客户提供全方位的服务。
另外，在索哈特公司的企业文化和销售理念中，任何一位进入该公司汽车专卖店的消费者，即使是随意的观赏客，或是电话咨询的客户，他们都被定义为“显现顾客”，和“潜在客户”。索哈特公司提出了“来的都是客，我为你服务”的营销法则，最大限度地密切与“显现顾客”联系，并且努力将与顾客密切交流的程度不断扩大化和延伸化，使他们最终成为本公司汽车的“铁杆消费者”。此外，他们还尽力密切与“潜在顾客”的沟通与交流，拉近距离，使一大批潜在消费者成为公司汽车销售的新主顾。
在整个汽车市场竞争激烈的状况下，该公司营销副总裁拉迪尔认为，汽车专卖市场潜力极大，关键在于经销商如何拓展市场。必须紧紧抓住任何稍纵即逝的机遇，才能成为真正的市场赢家。为此，索哈特公司采用了全新理念的“顾客销售系统”。当有顾客来到公司汽车专卖店时，销售人员会立即迎上前去，热心为顾客解答各种问题和咨询，并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理。而对确有购买动机和意向的客户，销售人员会即刻了解潜在客户的各种信息，例如其职业、住
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