中国日化市场调查系列报道——山东
编者按：市场调查是辨认市场机会，确立企业竞争优势的基础，市场调查也是建立市场竞争战略的出发点，只有科学的市场调查才能把握市场脉搏，为企业赢得商战提供依据。如何才能让市场调查疏而不漏呢？希望下面的文章为您提供一些参考。
山东省简称鲁，省会济南。
位于黄河下游，黄海渤海之滨，与河北、河南、安徽、江苏省为邻。人口8671万，少数民族人口占0.55%，其中以回、满、蒙古、壮族人数较多。全省辖5个地区，12个地级市，31个县级市，67个县。
山东是一个典型的干燥型的气候，对滋润、补水、保湿等功能性日化产品的需求量较大，所以，一直以来都是日化厂家招商拓展的兵家重地，也是日化产品销售的重要领域。但是，由于山东的地域、文化、经济、消费习惯、经销商心理等特殊情况，许多商家至今仍对山东市场、特别是二三级市场没能摸透。为了进一步帮助厂商拓展山东日化市场，《中国洗涤化妆品》杂志利用在山东开展“新产品招商直通车”之便，通过对济南消费者的实地调查，还有对山东各地经销商进行问卷调查和深入交谈之后，整理出这份山东日化市场报告。我们坚信，经销商们十几年来的经销积累，加上和当地消费者的一线接触，对当地的市场感触是真实的，对消费者的心理把握是准确的。
一、省会济南的日化市场概况
省会济南虽然是四面群山环绕的山城，但是由于风大，所以气候也是极为干燥。因此，济南无论是沐浴用品和护肤品化妆品，都以滋润、补水、保湿型为主。在当地沐浴露的品牌市场上，都是以六神为主，可以说是该地市场的第一品牌（因为它比较适合大众消费，价位比较低）。护肤品化妆品方面，则分很多档次，如普通大众用的十多元的大宝就很畅销，国内的有李医生、螨婷等，都属于中层消费者的常用品牌。当然，济南也不乏高端消费者，所以，几百上千元的玫琳凯套装系列、安利、玉兰油、强生等产品也都有很大的市场。
就消费市场来说，银座、贵和等商场是济南最为豪华的高级商场，各类知名品牌的护肤、化妆品在这里争妍斗艳。而普通的洗涤日用品，在家乐福、大润发、沃尔玛、华联超市里，都是旺销的产品。不过这里的消费者都信任一些知名品牌，洗衣粉如雕牌、立白、汰渍等，而牙膏方面则有佳洁士、高露洁、田七等品牌。虽然济南本地的消费水平一般，但济南爱美的女士们还是会花高本钱来保养自己的，因此，本地也有很多美容化妆品的专卖店，如雅芳、玉兰油等品牌专卖店，都成为时尚消费者经常光顾的地方，生意也不错。一般而言，几十至百元左右的实用化妆品，乃至几百上千元的化妆品都有很大市场。不过由于济南整体消费水平相对比较低，再高端一点的日用化妆品的市场销售空间就会小很多了。
济南这个城市不大，因此，广告宣传很容易到位。在电视广告、报纸、杂志等的影响下，人们对于品牌的购买和消费信任度很高，能经常在广告上露面的洗涤化妆品，往往在市场上表现都很好。当然，要让消费者经常信任一款产品，其质量还是最主要的，一般劳苦大众还是比较关心产品的价钱。但是，如果是一些新的品牌，若没有很好的宣传，大家还是不太去尝试的。同样，现在一些价格相当高的品牌，在这里还是不太受欢迎，因为整体的消费水平还没有上去。不过现在有这样的一种趋势，就是高档的消费品逐渐开始被人
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