MP3市场调研报告
“上海人喜欢国际品牌这已经是一个不争的事实了,品牌知名度对销售的拉动非常重要。”上海景铭科技市场部曹霞对于渠道商把品牌放在第一位考虑,作出了这样的解释。沈阳嘉信数码科技有限公司总经理李雪峰也表示:“品牌拉力非常重要,很多客户来了首先就是看牌子,不知名的品牌有的时候根本留不住客户,尤其是沈阳人。其次就是要看其给渠道的政策也就是利润如何,谁都愿意做利润高的产品这很正常。对一些杂牌子虽然利润比较高,但我们坚决不做,就是怕出问题。”
对于品牌与服务的重要性,济南的一位不愿透露姓名的经销商则以一个具体的事例做出了解释:“前不久有一位消费者从我们这里购买的‘XX乐’MP3电池盖坏了,送修后公司发到了深圳厂家维修,结果一个多月了至今还没有返回来,顾客反复催,我们公司也没办法,而消费者却会把不满全部发泄到公司头上。”他进一步解释说:虽然市场上MP3品牌的数量较多,但真正能形成较稳定销量的还是一线的六七个品牌,品牌直接关系到销量;另外,因为MP3大多是在南方城市代工,一旦出现问题后基本无法实现本地维修,如果服务不能令消费者满意,有损公司声誉不说,还可能影响到公司的其他业务。
目前MP3市场的现状,决定了渠道商在选择产品时,往往会将“品牌”、“售后服务”、“渠道管理”、“返点和利润”作为依次考虑的因素。
厂商掌控下的渠道利润
“在西安,MP3厂商对渠道的掌控力度很强,一般经销同一款产品的公司所拿到的价格都差不多、而且还要压量。为了出货,渠道有时亏本也卖,而厂商却是永远获利的。”谈到做MP3的利润,西安傲都资讯的数码产品负责人表现出了一丝的无奈。
关于MP3渠道的利润状况,济南新海天的门经理给出了这样一笔账:“市场上高端的MP3价格一般在1000元以上,低端的在300元左右;而主流的MP3价位一般在450元左右,128M容量的MP3最受欢迎。如果一个商家守法经营的话,一款MP3的利润一般在20至60元。与价格数千元而利润只有几十或者上百元的PC相比,MP3的利润还算过得去。”
不过,上海景铭科技的曹霞同时算了这样一笔账:“像系统集成、PC等项目和产品,往往是可以通过维修服务产生一定的后续利润的,而MP3的利润全部产生在厂商返点和批零差价方面,服务维修一般是要贴钱做的,从这个角度考虑,MP3的利润只能算是一般。”在调查中我们也发现,只有14%的商家对MP3的利润率表示满意,对利润不满意的却多达29%,由此可见MP3的利润也并非像外界所说的那样理想。今后随着贴牌产品和商家的不断增加,预计MP3的渠道销售利润还有进一步下滑的可能。
从调查结果发现,对MP3目前的利润状况表示满意的,通常是那些有自有产品,或者是处在渠道销售链较上端的商家,比如济南新天佑、济南艾华资讯(深圳任游济南办);而对利润状况不满意的则是那些处在渠道链较底层的商家。当然,市场上也有个别商家做一些边缘小品牌牟取暴利,他们往往打着国际名牌的幌子欺骗消费者。记者在济南科技市场就曾遇到这样一位消费者,他花480元买了一款所谓的韩国名牌MP3,包装粗劣、上面全是英文字母、牌子以前也没听说过,而类似的产品许多国内知名厂商已经报出了399元甚至更低的价格。国外品牌











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