家电行业市场调研报告,发展分析
家电行业作为传统电子行业的领袖,已经在中国呼风唤雨十多载!然而进入二十一世纪后,家电行业好像已经日薄西山,风光不再了。各家电企业也在各寻高招,从降价到新品,再到开拓国际市场,无非是想迎来家电行业的第二春。
这个被誉为入世后最具竞争力的行业板块,正在寻找走出泥潭的支柱!笔者认为,家电企业要想立足于国内市场,开拓出新的国际市场,这个支柱便是市场调研的充分应用。
首先,我们来审视一下家电企业近几年表现出的几个问题
中国家电企业相互之间的关联度太大,所谓一家企业疯的话,全部都要跟着疯!在消费者眼中,不同的家电企业表现几近相同,说明个性化的家电企业太少。家电企业的表现主要集中在以下几个方面:
1、勤于炒作概念
从环保、健康、变频到数字,一个个概念成为家电企业走出泥潭的救命稻草,但不计成本的市场投入,换来的或许是昙花一现,或许是无人理睬,更令人感到悲哀的是市场推广到底是什么结果,广告投入的效果如何,对销售支撑的比率有多大,很少有家电企业做过这方面的市场调查研究,也就没有人能够说出有理有据的结果出来,也就可见其投资是多么盲目和低效率的。
2、竞相降价
以普通消费者来看,家电企业的市场行为除了降价就没有什么别的印象了。自从进入买方市场以来,几家家电巨头为提高市场占有率,不停掀起一轮轮价格战,别的不说,就只是降价降多少这个问题,也全是领导拍脑袋,对于消费者的价格敏感度等问题没有充分的市场调研的情况下,降价也当然成了双刃剑!可见,家电企业的营销水平还在较低档次徘徊,成了行业发展的瓶颈所在。
3、产品差异化小
家电企业的新产品推出基本上都是研发部门的事情,市场部门有时是最后知道新产品的部门之一,市场部的工作也就是使用别人给的武器作战,这和现代公司运做体系原则是背道而驰的。按照现代企业运做体系,市场部门应该在做充分的市场调研基础上,决定研究产品方向和功能,然后由评估部门项目评估论证后交于研究部门开发,而目前研发部在闭门造车的情况下,也就不可避免出现产品差异化很小,没有比较优势,产品利益诉求点一致等情况。
4、股价狂跌
2000年股市是家电板块黑色的一年,“四川长虹”这个家电龙头股价跌至创记录的11元多,与最高点60多元已经相去甚远,“康佳”也好不哪儿去,至于“粤美的”等目前收益率较高的企业也只能屈居全市盈率最低的地位。股票价格不仅反映了该公司的目前的收益率,更体现了其成长性,看来家电企业的日子是越来越不好过了。 我们透过这些现象,思索这些现象的根源也就是理所当然家电行业经过了这些年的发展,在产品方面还是有竞争力的,无论是规模还是技术都已经有了长足的进步,再加上人力成本的低廉,好像没有理由不成熟,没有理由竞争力弱。但是我们家电企业的表现的确还不够成熟,原因何在呢?











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