合理运用组织行为学帮助企业提高管理绩效
时间:2007年03月01日 作者:佚名 点击:
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变个体的有利工具。研究表明,强化比惩罚更有效。在现实工作中,我们也可以发现,在合适的时间和场合对员工进行正强化,可以极大地激发员工的创造性和斗志,增加组织的凝聚力。当然在激励员工的过程中,管理层的表率行为也是很重要的。研究表明人是很容易进入角色,被环境同化的。如果你的领导经常迟到早退,那么下属也很容易变得自由散漫。人是社会性动物,需要群体的温暖。一个关爱员工的企业必将使员工满意度上升。关爱员工的企业要给予员工良好的工作环境,给予员工足够的工作支持,使员工安心地在企业工作。关爱员工的企业善于鼓舞员工的士气,适时地给员工以夸奖和赞扬,在员工做出成绩时向员工公开地、及时地表示感谢,并组织一些联欢活动使员工分享成功的喜悦。
流动率、缺勤率和工作满意度都反映了个体的知觉。员工的行为取决于他的知觉。管理者必须花时间了解员工是如何解释现实的。如果员工的知觉与实际之间的差距较为显著时,管理者所要做的就是:努力消除这些信息失真。虽然完美的沟通是不可能的,但我们必须承认,有效的沟通会使员工的生产率大大提高。这也是很多跨国大企业发展到一定程度后都会进行组织结构的改革,大量使用垂直、水平和非正式的沟通来促进信息流动的原因。使信息在公司内部快速、有效、准确的流动,降低员工对信息的不确定性,可以提高员工的满意度,提高企业的效率。在这一点上,很多中国的企业需要努力将这种观念运用到实践中去,因为很多企业规模稍微变大一点,官僚作风就开始盛行,这样的例子我们实在看得已经太多。
当前在我国劳动力中占主导地位的年轻人的价值观和20年前已经完全不同。现在的年轻人比他们的父辈有更强烈的实现自我价值的愿望,同时由于改革开放的实施,现在的年轻人对环境也有了更多的不确定性,他们对周围不同的生活态度持更加开放和宽容的态度,对组织的忠诚明显降低,对个人的闲暇时间更为看重。管理者应该判断员工的价值观是否与组织的主导
由于个体之间的差异是如此复杂,尽管有相当多的理论,但很多管理者依然为如何有效地激励员工大伤脑筋。金钱和福利也许是必要的,但并不一定是充分条件。员工应有一定难度的明确目标,应获得他们实现目标的过程是否顺利的反馈。合理的目标制定应该允许员工参与对影响自身利益的决策,同时,报酬应依据绩效而定。最重要的一点,制度应该是公平的,如果缺乏这一点,前面的许多努力可能会功亏一篑。
组织是由一个个群体和团队构成的。在群体和团队中,公平感是非常重要的,如果其中的个体感觉到不公平,通常会降低他的积极性,甚至会使他离开。现在有许多国有企业的管理层在反省员工满意度降低甚至
流动率、缺勤率和工作满意度都反映了个体的知觉。员工的行为取决于他的知觉。管理者必须花时间了解员工是如何解释现实的。如果员工的知觉与实际之间的差距较为显著时,管理者所要做的就是:努力消除这些信息失真。虽然完美的沟通是不可能的,但我们必须承认,有效的沟通会使员工的生产率大大提高。这也是很多跨国大企业发展到一定程度后都会进行组织结构的改革,大量使用垂直、水平和非正式的沟通来促进信息流动的原因。使信息在公司内部快速、有效、准确的流动,降低员工对信息的不确定性,可以提高员工的满意度,提高企业的效率。在这一点上,很多中国的企业需要努力将这种观念运用到实践中去,因为很多企业规模稍微变大一点,官僚作风就开始盛行,这样的例子我们实在看得已经太多。
当前在我国劳动力中占主导地位的年轻人的价值观和20年前已经完全不同。现在的年轻人比他们的父辈有更强烈的实现自我价值的愿望,同时由于改革开放的实施,现在的年轻人对环境也有了更多的不确定性,他们对周围不同的生活态度持更加开放和宽容的态度,对组织的忠诚明显降低,对个人的闲暇时间更为看重。管理者应该判断员工的价值观是否与组织的主导
w.globrand.com/list/special358_more.shtml" target=_blank>价值观相一致,只有那些 shtml" target=_blank>价值观一致同时又有能力的员工才是值得留下的,因为当员工的价值观与组织的价值观相同时,他的绩效和满意度才有可能更高。
由于个体之间的差异是如此复杂,尽管有相当多的理论,但很多管理者依然为如何有效地激励员工大伤脑筋。金钱和福利也许是必要的,但并不一定是充分条件。员工应有一定难度的明确目标,应获得他们实现目标的过程是否顺利的反馈。合理的目标制定应该允许员工参与对影响自身利益的决策,同时,报酬应依据绩效而定。最重要的一点,制度应该是公平的,如果缺乏这一点,前面的许多努力可能会功亏一篑。
组织是由一个个群体和团队构成的。在群体和团队中,公平感是非常重要的,如果其中的个体感觉到不公平,通常会降低他的积极性,甚至会使他离开。现在有许多国有企业的管理层在反省员工满意度降低甚至











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