DHL:中国快递物流业的最大赢家
时间:2007年03月01日 作者:崔涛 点击:
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“中国优先”战略:全球战略重心
迅速崛起的中国已成为全球重要的战略市场,中国也已成为DHL全球网络中增长最快的市场,中国市场对DHL亚太区乃至全球都具有重要的战略意义。中外运敦豪对外宣称:“全面的配送服务将涵盖DHL在华物流业务的每一个关键环节,一站式服务使客户通过DHL统一渠道即可使用所有的快递和物流服务。作为连接DHL全球业务桥梁的中外运敦豪,将依托全球整合资源,以世界领先的专业化经验和技术推进国内物流快递业的发展。”
2006年4月,DHL在其中国合资公司中外运敦豪成立20周年之际,正式发布了“中国优先”战略,根据这一战略,中外运敦豪将继续加大在华投资力度,并力争在2006年底前把分公司数量从56家增长到72家,此举将使中外运敦豪的网络覆盖进一步完善,作业能力进一步提升。
作为市场领跑者,DHL力求将已高达37%的市场份额,增加到45%至50%。DHL在中国市场的发展战略很明显,它肯定会集中资源进一步扩大自己在中国市场的领先地位,因为这个市场贡献的不仅仅是份额,更有丰厚的利润。
“提速中国”战略:大手笔投资
2003年10月,DHL首席执行官于德恒访华,宣布了一项旨在“提速中国”的重要战略投资:在未来5年内,中外运敦豪将向中国市场新增投资2.73亿美元,主要用于在中国新建快递服务网络。 < BR>
2006年,中外运敦豪将推出一系列重大举措,包括投资约2,400万美元,兴建中外运敦豪大厦。随着这一投资举措,DHL近几年在大中华区投资总额已经突破9亿美元。此前,DHL曾投资4亿美元与国泰航空公司成立合资公司--香港华民航空;投资2.1亿美元建立和升级位于香港、辐射珠江三角洲地区的亚洲转运中心。
DHL快递大中华区域总裁许克威表示:“DHL一直不断加大对中国市场的投入,特别是中外运-敦豪大厦的建立,有力体现了DHL对中国市场的郑重承诺。随着中外运-敦豪大厦落成并投入使用,一个国内领先的全国快递作业中心将全面融入DHL全球网络,中外运敦豪将成为DHL亚太乃至全球网络中最重要的组成部分。”
深谙中国国情:谁更了解亚太地区
DHL的经典广告导语是“谁更了解亚太地区”,言外之意是谁能比DHL更了解中国国情,谁能比DHL更了解客户需求。
虽然现在联邦快递和UPS等在中国业务发展呈现咄咄逼人的态势,但是他们忽视了一点那就是中国国情。目前DHL与联邦快递间争夺的只是政府的“偏爱”,谁拥有了政府关系,谁将拥有更多的政策。但随着快递行业的逐步开放,DHL所拥有的政策优势将不再明显,竞争将从争夺政府的宠爱转向客户的青睐。在中国市场的国际物流业中,中外运敦豪公司具有本土化销售网络和抢占先机的优势。DHL拥有良好资金实力、运作经验和技术,而中外运则更了解国情,更擅长政府公关。DHL快递大中华区域总裁许克威曾说过,“要想在中国发展货运、快递业就必须要有自己的本地合作伙伴,中外运是我们找到的最好的伙伴。”
在中外运敦豪的分公司中,经常是英美人、港台人和内地人一起做业务,总经理是内地人,中层是英美或香港人,具体做事的也是内地人。中国总经理可以把











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