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管理咨询策划方案--阿诺帕玛“大赢之本”

时间:2007年03月01日  作者:崔涛  点击:   加入收藏   有效营销

    中山市阿诺帕玛服饰有限公司是一家集设计开发、生产制造、销售服务为一体的现代化内衣企业,拥有超过十三万平米生产厂房的大型生产基地,拥有十七条具有国际先进水平的生产线,每年超过一千三百万套(件)的内衣出口量,是世界级彩棉品牌“美国花雨伞”的亚洲总代理。

    阿诺帕玛服饰有限公司的阮总不事张扬,对待客户就像对待自己的朋友、亲人一样,正是“小胜靠智,大胜靠德”。

    曾经有一位家电行业的大经销商要转型进入内衣代理销售,给他打电话要求定做200万元的货品,他从电话中得知其对内衣行业非常陌生,连尺码、花色、品种都没有搞清楚,就要一次定这么多的货品。抱着对客户负责的态度,他提议这位客户先去了解市场,学习、体悟内衣市场的销售规律,再来订货,现在要订,不给!他的许多朋友指责他太傻气,送上门的大钱都不拣。

    阮总常挂在嘴上的一句话就是“只要经销商能够赚到钱就好了,不被他们骂就好了,我们保证供给最热销的花型、款式,保证最好的产品质量。”他在内衣行业属于无名英雄,与其说他是总经理,不如说他是国内最佳的内衣设计师之一,其设计的多款花型的内衣新品获得国家外观设计专利,开内衣行业专利新品之先河;其对内衣的流行趋势非常敏感,对当年即将流行的色调、款式、花型有独到的领悟力,尤其对流行色的把握能力超强,只要他主推的色调一般就是当年的流行色。今年浪莎推出了国内第一个以企业命名的色系“中国有个浪莎红”,其实早在去年,他就已经储备了大量红色、粉红色的上等布料,并提前生产了一大批,价值至少在4000万元以上,为什么他敢赌?这是一种源于深刻洞察力的高深境界,一种无畏、无敌、从容、坚持的自信,而不是盲动症、浮躁狂似的冒进。

    在阿诺帕玛服饰有限公司举办的招商大会上,他们提出了与众不同的经营理念,当其他企业还在违心地将消费者当作上帝的时候,他们已经将消费者当作自己的朋友和亲人;当其他企业还在打着各种幌子在拉笼经销商的时候,他们已经采取了逆向招商的模式,不是拉动,而是劝退不合适的经销商。

    在招商现场出现了这样的一幕,山东的一位小经销商最担心的就是厂家的诚信问题,带来的签约保证金只有10万元,并且盘算坚持到最后,看签约情况后再决定是否缴纳保证金。公司的一系列以客户为本的举措深深让他感动了,其不但提前交出了保证金,还追加了四十万,并提前定制了适合本地消费水平和消费特征的货品。

    阿诺帕玛服饰有限公司以换位思考的方式,提前想到,并解决了经销商最关心的三个问题,也就是在市场运作和合作过程中,要努力达到三个平衡:

    第一个平衡:短期利益和长期利益的平衡

    阿诺帕玛公司追求的是长期的利益,追求的是未来5—10年以致于更长远的发展,但并不代表要牺牲短期利益,尤其是经销商的利益。公司采取了新的价值创造系统模型,以达到公司的长期利益和经销商短期利益的平衡,通过强势的品牌运作及国际先进的彩棉产品和国际标准化的终端,提升品牌形象,与竞品拉开价格空间;将价格空间让利给经销商,提升经销商的经营热情。秉承这样的价值竞争战略,厂家与经销商都能够实实在在的获得利益,都能够得到长久的发展。

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