标杆管理法在企业变革中的应用
4、效果评估与改进
实施标杆管理法是一个长期的渐进过程。在每一轮学习完成时都需要重新检查和审视对标研究的假设和标杆管理的目标，以不断提升实施效果。标杆管理法只有起点没有终点，企业应当在持续学习中不断把握机遇与提升优势，避免危机并发扬优势。
五、标杆管理法在企业变革中的实施要求
标杆管理法在国外已经被运用得非常成熟。20世纪80年代摩托罗拉以日本业内最好的企业为标杆，研究日本企业为什麽能够获得全球竞争领先地位，制定出超过日本标准产品的战略目标。同时摩托罗拉还研究其他行业中在某些业务上处於世界级水平的公司，实施全球流程标杆管理。结果标杆管理法在摩托罗拉取得了显着的效果，提升了企业竞争力。在国内，标杆管理也得到了一定的应用，而且应用正逐步广泛深入。我国很多企业也实施了标杆管理法，中海油将各项经济技术指标与5家着名的海外石油公司进行对比，实施了大规模的标杆管理。
作为引进的标杆管理法在中国应用成功决不是一件简单的事情。但是难并不代表没有出路，我们需要考虑到企业规模和经营状况以及企业所处行业，来因地制宜制定出一套切实可行的标杆管理解决方案。以下是一些企业在实施标杆管理时的关注点。
1、重视资讯管理
资讯管理在标杆管理法中起着基础性的作用。首先，企业资讯的科学管理与系统管理有助於及时而准确地获得内部的各种财务资料以及运作过程中反映绩效的资料；其次，标杆企业的选择需要依据所收集来的优秀企业的详细业绩资料和产生业绩的过程资讯，这样才能找准标杆并进行科学的对比分析，找到本质问题以及产生的原因，从而才能真正解决问题；再次，科学的资讯管理有助於企业将标杆管理与市场分析相结合使用。随着产品生命周期的缩短，标杆管理法的一些缺陷就暴露出来，其中最大的缺陷就是缺乏市场预测能力。而解决这一问题的根本在於，企业必须把握各种全面的市场讯息和客户的未来需求。
2、模仿与创新并举
随着市场竞争的日益激烈，实施标杆管理法的企业日趋增多，但同时暴露出一系列问题。有些企业没有分析清楚企业或者系统需要优化的关键点，有的企业提出的方案不具有可操作性，甚至有些不切实际等等。这些企业当中有很大一部分忘记了标杆管理方法的根本点，那就是模仿与创新并举的循环往复过程。松下幸之助说：“只有努力创新的商店或制造公司，才会有前途。墨守成规或一味模仿他人，到最後一定失败。”片面理解标杆管理法而远离创新，不但与标杆管理法的初衷背道而驰，而且不会从根本上提高企业的核心竞争力。模仿是企业获得短期生存条件的最经济有效的手段，而创新才是企业获得长期竞争优势最根本的
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。