公司高层怎样和媒体记者编辑打交道
时间:2007年03月01日 作者:刘融 点击:
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搭起这架桥了。你应该积极回答记者的问题，同时还要不失时机地推销你的观点。没人强迫你泄露机密，但你也不要用“无可奉告”来做答复。如果你必须保守消息，就要用恰当的方式来解释，告诉记者为什么要这么做（比如，“我们的竞争对手可能非常想知道这个消息——因此我不能告诉你”）。
不要对记者有敌对情绪，也不要贬低记者。
有时候，你可以请记者把采访你的稿子在刊登之前给你看看，以此来确保他引用的话和公司的事实准确无误，防患于未然。有些记者会允许你检查数据和事实，但是如果你强求他改变写作方式，便会惹怒他，因为这样做伤害了记者的自尊。你可以要求在发稿之前看看稿子，但如果记者拒绝，最好也不要勉强。这里有两个规则：1、如果你不要求，肯定看不到稿子；二、如果你要求了，要注意说话的分寸。
保持镇静，警惕陷阱
还要切记在任何时候都要保持镇静。有些记者可能想激怒你，希望你在盛怒之下，泄露出一些敏感信息，或者说出一些过激的话。记者采访技巧中包括不停地问一些基本问题，诱使你透露真相，不要上这些当！（这是记者们的惯用伎俩）偶尔，你会碰到一两个故意找茬的记者。一旦采访开始，除了系紧你的“安全带”外，还要面带微笑，保持镇静，尽量简短地答复他们。
在很多采访中，记者的提问都会设下陷阱。记住不要在回答中重复这些词，而要变成你的说法，用事实性的词语重新组织语言，推翻问题中隐含的负面隐语。比如说，如果记者用“腐败、不负责、恶意或者损害公众利益”来定义你的行为，你不要说“我们不腐败，没有不负责，没有恶意，也没有损害公众利益”，这样等于重复了记者的指责，会强化观众对此的记忆。你应该面带微笑：“很明显，在这一点上你强烈反对我们，让我告诉你更多的事实吧。”然后陈述你的事实。
无论什么时候，你的回答都要从公众利益出发，记者们的目的就是要保护和体现公众利益。比如说，在提到一个新产品的时候，不要重点讨论投资回报——这是你应该在董事会上说的内容，而要从记者角度来说，新产品会节省消费者很多时间、很多钱，而且能提高他们的生活质量。
不要对记者有敌对情绪，也不要贬低记者。
不要因为某篇报道使你不舒服就威胁撤掉该报纸的广告，敌视媒体不是赢家的策略，因为媒体掌握着最终的话语权。但是，对媒体友好也不能保证你最后能得到好的报道。至少表现得友好不会让你 失分，但是记住，对记者友好并不表示要把记者当成朋友。
有时候，你可以请记者把采访你的稿子在刊登之前给你看看，以此来确保他引用的话和公司的事实准确无误，防患于未然。有些记者会允许你检查数据和事实，但是如果你强求他改变写作方式，便会惹怒他，因为这样做伤害了记者的自尊。你可以要求在发稿之前看看稿子，但如果记者拒绝，最好也不要勉强。这里有两个规则：1、如果你不要求，肯定看不到稿子；二、如果你要求了，要注意说话的分寸。
保持镇静，警惕陷阱
还要切记在任何时候都要保持镇静。有些记者可能想激怒你，希望你在盛怒之下，泄露出一些敏感信息，或者说出一些过激的话。记者采访技巧中包括不停地问一些基本问题，诱使你透露真相，不要上这些当！（这是记者们的惯用伎俩）偶尔，你会碰到一两个故意找茬的记者。一旦采访开始，除了系紧你的“安全带”外，还要面带微笑，保持镇静，尽量简短地答复他们。
在很多采访中，记者的提问都会设下陷阱。记住不要在回答中重复这些词，而要变成你的说法，用事实性的词语重新组织语言，推翻问题中隐含的负面隐语。比如说，如果记者用“腐败、不负责、恶意或者损害公众利益”来定义你的行为，你不要说“我们不腐败，没有不负责，没有恶意，也没有损害公众利益”，这样等于重复了记者的指责，会强化观众对此的记忆。你应该面带微笑：“很明显，在这一点上你强烈反对我们，让我告诉你更多的事实吧。”然后陈述你的事实。
无论什么时候，你的回答都要从公众利益出发，记者们的目的就是要保护和体现公众利益。比如说，在提到一个新产品的时候，不要重点讨论投资回报——这是你应该在董事会上说的内容，而要从记者角度来说，新产品会节省消费者很多时间、很多钱，而且能提高他们的生活质量。
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