广告业市场调查报告--广告业趋势分析，广告业何去何从
客户们形成了一种印象，那就是他们正从代理商那里购买一种日用品。创意供大于求，策划无力，执行标准已知。这种代理服务的贬值是客户形成一种对佣金的低水平态度。
所以我们对客户开始对我们的所作所为和我们对他们商业的贡献持有越来越少的敬重不应感到惊讶。就像美国伟大的参议员萨姆欧文所说：“我总是担心那些不求任何回报的人，因为通常你也不能从那些人身上拿走任何东西。”可惜的是，有很多客户没有萨姆欧文的智—慧,他们趁着这个机会，尽力支付最少的钱，而忘记了他们营销投资的质量方面。
更糟的是，客户佣金谈判正在越来越多地放在采购部门和它们根本不懂广告艺术的领导掌管之中，而他们对待广告代理就像对待卖椅子、桌子或卫生纸的供应商一样。这些领导们 的工作业绩是通过它们给公司省下了多少钱来评定的，而不是通过创造性灵感催生的品牌增值。采购官员决定代理佣金，这样一来，你可以想象这对 广告代理的后果是什么。
我相信，一个广告代理商的价值与它的核心竞争力共存：品牌经营知识和神奇的创造能力。花几分钟想想你最喜欢的电视或印刷广告，你就会罗列很长的一串。
这个简单的事实就是，当一个电视或印刷广告营销活动做得很好时，它会触动你的感情，影响你的采购行为，并产生一种持久的印象，这种印象甚至可能在这种产品成为营销历史后 还会持续好几年。杰出的广告创意会给这个品牌带来巨大的投资回报率。
我想从BBDO亚太区的两个例子来证明这一点：
第一个例子是维萨信用卡。在最近的传媒杂志亚洲前一百晶牌中，维萨信用卡以20％的投票在信用卡类位列第一，综合排名第三十四位。万事达 信用卡和美国快递分别以14％和10％的投票位列第六十和第七十位。维萨信用卡拥有这骄人的成绩原因源自2001年开始的一场商业活动。“雄萨信用卡品牌商业广告已经帮助它形成一种市场领导地位，因此也成为一个最值得信赖和满意的品牌。此种商业广告已经在将维萨信用卡与其它竞争者在消费者头脑中区分开来的。所以，维萨信用卡的商业广告的投资回报率是非常巨大和有价值的。 ”
另外一个极好的广告取得更高投资回报率的例子就是美国联邦快递亚洲品牌的成功。经过几轮的消费调查，BBDO战略策划者发现，员工相当重要。美国联邦快递员工在职责以外愿意走上额外的路程以递送顾客的包裹。这是美国联邦快递所独特拥有而竞争者们没有的。
把这个洞察转化成广告创意，用“我们生活是为了递送。”基于这种理念，一个成功的地区商业营销就形成了。
在过去的十年中，美国联邦快递在亚太地区已经有了持续的发展。尽管敦豪速递公司经常比美国联邦快递在市场上花费的要多，但美国联邦快递
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