李国威：企业价值是企业公民金字塔中的基础
时间:2007年02月27日 作者:网络 点击:
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8月21日13：30，《21世纪经济报道》领导者论坛正式开讲，搜狐网作为唯一网络战略合作伙伴对论坛进行全程报道，并由搜狐财经频道进行现场图文直播。以下是GE通用电气公司公关总监李国威先生演讲摘要。
李国威：我是李国威，来自GE通用电气公司，首先很荣幸来到21世纪经济报道组织的会，我来到之后看到胡润很吃惊，因为他做中国富豪排行榜，还有他自己搞了一个关于钱的公司，我们探讨企业责任好象是一个非常高尚的话题，怎么跟钱又联系到一块了。刚才许国祯先生也谈到你们在做环保奖的时候有人问你是不是要提升品牌价值你觉得不好意思，这完全是出于社会良知做的一种好事。我倒是觉得，我们做谈论企业公民话题没有什么不好意思的，哪怕是你做的那些行为，明确说是为提升我这个品牌没有什么不好意思。
作为企业要做两件事，一个是商业品牌；另外就是企业社会公民品牌；最后企业是不是成功，你的股东是不是满意，客户是不是满意，最后要取决于这两个因素。所以说这个因素可能是跟那些商业行为，跟钱都有关系，但是不影响我们履行社会责任。
还有一点就是刚才马总刚才谈到企业社会责任，企业公民有很多困惑，我觉得今天傅礼斯教授给我们一个非常全面的关于企业社会责任这么一整套的概念，就是所包含的像百科全书的范围，我觉得是世界上一个优秀的企业都应该把这些事情做好。但是我觉得在目前国内的情况下，谈企业社会责任，重要的不是把观念和标准进一步提升，而是回归，就是把很多概念简单化。我们GE有这么一个观点，我们有一个关于企业社会公民概念有一个金字塔图，最底层叫做企业价值观，第二是企业守法；第三是企业员工政策，就是员工有没有受到保护，有没有好的环境，是不是公平雇佣，没有年龄、性别的歧视；再往上是环境政策，企业是不是污染环境；再往上就是供应链管理，不是要求一个企业做好环保、安全等等方面的事情，还要考虑跟你相关的企业怎么办？就是对于GE这样全球化的公司，特别是我们在全球的供应商有成千成万，就是这么多的供应商，我们能不能保证他们也符合我们公司所制定的环保原则，实际上这对我们是一个很大的挑战，特别是在中国这样的经营环境中，要让供应商改变它的环保、劳动、安全的条件无疑是增强我们采购的成本，也增加供应商的成本，我们要不要做，答案就是要做；再往上就是社会和公共政策；再往上就是志愿者和慈善活动、捐款。我们很多把社会活动看成简单的是慈善活动，就好象看到胡润就觉得是谈钱的事情，我们是谈很慈善的事情。其实并不是要每个企业SARS一来要捐多少钱，一遇到事情企业就向政府捐2000万人民币，而公司一出问题就垮掉，所以我觉得画金字塔对企业很有作用，首先把金字塔塔基保持住。作为市民公民最基本的一点，没有这一层再讲企业每天给多少街道打扫卫生，捐多少钱没有用，谈到企业社会公民还是谈到我们概念回归，把概念简单化，而不是进一步提升。
刚才许先生讲到福特有一个说法，一个好的公司能够给客户、股东创造价值，一个伟大的公司是能够创造一个更美好的世界。但是GE的观点虽然说法不一样，但是意思也有相通之处，我们理解就是GE要做一个伟大的公司，伟大的公司是什么，就是在艰难的环境下，能够为股东创造价值，能够创造利润，能够制造出世界上最好的产品，这是我们作为一个商人，作为一个企业家报所追求的好的敬业，好的模式，追求最高的利润。但是同时我们要做一个好的公司，好的公司就是说你要履行你金字塔下面的一
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