与大象齐舞的领导艺术
问：周总，您在IBM工作了35年，从一个基层员工逐步做到今天的位置，而且，也做了不同的层次的管理工作，根据您的体会，领导在公司当中起到什么样的作用？
周伟焜：我们都很喜欢看领导艺术的文章，都是把领导神化了，变成了所谓明星级的CEO，实际上一家公司里，特别是在全球化的企业里面，需要很多不同的人扮演不同的角色，在不同的角色当中有一群是领导。当一个人做到最高领域时，首先在领导的技巧方面一定要比较成熟，能够收放自如；其次，领导人要知道扮演不同的角色时间，并要知道扮演的是什么角色；最后，评判一个企业成功与否，可以看很多方面，比如产品和服务好不好、技术好不好、目标和战略定的好不好等等。然而，一家公司的战略可以在大家喝喝咖啡的时候就定下来，探索上述问题的核心就是领导力。
领导力实际上到最后影响两件事情：一是一个公司的风格，即所谓的文化；二是公司的价值观。每个公司都可以在它的网站上写，我们公司的价值观是什么，但最后你只要看它的领导人，以及它的人力，就知道这家公司是什么样子的，一个领导会影响一家公司的气氛。很多人说GE公司是一家很成功的公司，如果你有机会参观一下GE，你就会感觉到这个公司很努力追求成长。实际上GE公司在很多领域并不是一个成长的企业，但是你进去这个公司你知道它的气氛是追求成长。跟另外一个公司感觉不出它追求什么的公司相比，进取的差别能达到20%到30%.比如我们IBM公司，我们在全球的100多个国家都有分公司，所有公司都卖同样的产品、都做做同样的服务，但是有一些分公司就成功，有一些分公司不成功。核心就是在领导，核心就是有没有办法把这个气氛带动起来。
问：那究竟什么是领导？什么是领导力？您自己的体会是什么？
周伟焜：在英文中，领导能力就是Leadership，就是你有没有办法影响别人。我们可以写很多不同的书来讲到领导能力是一个如何的样子，但如何去影响替我们做事的人，尤其当你位置越高的时候，你没有办法影响更多人的时候，那工作就变得非常困难。
比如说你去管理一个小的队伍，比如10个人、20个人，你的领导能力比较容易表现出来，因为你有机会直接跟他接触，因为他要向你报告，因为他明年年初打分数有没有加薪水完全是在你的手上。但是，当你管一千人，一万人，甚至你要管一个国家，甚至国家所有的事将会影响全球，就不一样了，你所需要的能力，你所需要的手段就是另外一个层次了。
我认为领导力有五个层次：第一层次就是职位和权利，大家跟随你是因为他们必须这样做，这也是最低的层次。
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